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“我们已经看好了另一牌子的车。”——顾客这种反映属于,那该如何应付这种情况。正确的一项()。
A.“冷淡”;“你们看好了哪一牌子的车呢,能否给我说说呢?”
B.“拖延”;“噢,您说说看。’
C.“异议”;“你对它的优点感觉如何?”
D.“怀疑”;“你说说看好它什么优点呢?”
参考答案
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考题
某面馆每位服务员胸前都佩戴一个牌子,上面印有二维码,并写着“感谢打赏3元”的字样。每当顾客用完餐结账时,服务员就会建议顾客扫码打赏。从法律角度看,这种扫码打赏属于
A.赠与行为
B.不合法的变相收费
C.侵犯了消费者的合法权益
D.消费者的道德义务
考题
在实施有关现金管理流程的审计发现的跟踪活动时,以下哪一项是不需要考虑的?A.作为这种情况的解决结果,已经消除了固有风险
B.采取的步骤解决了由审计发现揭示出来的这种情况
C.已经实施了控制来阻止或发现这种审计发现的再次发生
D.作为这种情况的解决结果,该组织已经得到了好处
考题
【单选题】某推销员向顾客说:“我这里有份资料说明了贵公司上个月销售量下降20%的原因。”顾客的态度立即从冷淡转变为积极关注,这种接近顾客的方法属于()。A.好奇接近法B.利益接近法C.产品接近法D.问题接近法
考题
在普通牙膏中加入不同物质制成的各种功能的牙膏,这种新产品属于新牌子产品。
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