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汽车产品的售后服务可以起到争取用户，提高企业市场竞争能力的作用。
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时,争取新用户,提高企业现有产品在原有市场上的占有率。这一战略属于()
A、市场开发型战略B、市场创新型战略C、多角化经营战略D、市场渗透型战略
考题
关于产品售后服务说法正确的是（）。A.通过服务，使用户用好汽车产品，并创造最好的放益，这才能证明售 后服务工作的成功。B.售后服务的成功却只能用客户的汽车订单来证明C.售后服务应具备两大功能：对外能安抚用户，为用户解除后顾之忧；对内可以准确、时地反馈产品的使用信息、质量信息以及各种重要的社会信息D.以上所有
考题
福利对企业的作用包括()。A.员工福利可以为企业合理避税
B.员工福利可以为企业减少成本支出
C.员工福利成为企业吸引和保留人才的有效工具
D.员工福利可以起到提高员工工作效率的作用
E.福利设计可以起到激励员工的作用
考题
5、在市场竞争激烈的今天，在产品质量和性能相似的情况下，良好的售后服务对企业的重要性体现在（)A．提高客户的忠诚度B．增强企业的核心竞争能力C．提升销售业绩及增加利润D．提高市场灵敏度
考题
市场营销调研有利于企业提高竞争能力。
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