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有效的“服务报告”应该具备以下特点:(1)及时、(2)清晰、(3)可靠、(4)简洁( )

A.(1)、(2)、(3)、(4)

B.(1)、(3)、(4)

C.(3)、(4)

D.(1)、(4)

参考答案

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考题 4、有效沟通的评判标准是（）？ A.准确 B.流畅 C.清晰 D.简洁 E.生动 F.迅速A．准确B．流畅C．清晰D．简洁E．生动F．迅速
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