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用户A反映接听用户B的电话时,手机上无法显示B用户的电话号码,常见原因有:()。
A.B用户未开通来电显示功能
B.B用户开通了主叫隐藏功能
C.A用户未开通来电显示功能
D.A用户开通了主叫隐藏功能
参考答案
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考题
以下关于电话呼叫等待业务描述正确的是()
A、用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户与前一方及第三方共同通话B、用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户可听到呼入等待音“嘟嘟”,此时拒绝接听第三方的状态C、用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户可听到呼入等待音“嘟嘟”,此时用户可选择挂断前一方,接听第三方的电话,也可拒绝不接听。D、用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户可听到呼音“嘟嘟”,此时用户必须挂断前一方的电话。
考题
用户申请业务时由运营商核配电话号码当主叫用户使用业务时即可接通由被叫用户在申请时指定的电话对()A.主叫用户收取话费被叫用户免收话费B.主叫用户免收话费由被叫用户集中付费C.主叫用户和被叫用户均收取话费D.主叫用户和被叫用户均免收话费
考题
用户申请 800 业务时,由运营商核配 800 电话号码,当主叫用户使用 800 业务时,即可接通由被叫用户在申请时指定的电话,对( )。A.主叫用户收取话费,被叫用户免收话费B.主叫用户免收话费,由被叫用户集中付费C.主叫用户和被叫用户均收取话费D.主叫用户和被叫用户均免收话费
考题
用户A反映接听用户B的电话时,手机上无法显示B用户的电话号码,常见原因有:()A、B用户未开通来电显示功能B、A用户开通了主叫隐藏功能C、B用户开通了主叫隐藏功能D、A用户未开通来电显示功能
考题
关于使用智能电话,用户拨打电话流程描述正确的是?()A、使用智能电话完全不影响用户拨打电话的过程B、使用智能电话时,用户拨打电话会等待时间更长C、用户看到的电话号码是头条分配的专属中间号码D、用户可以看到广告主的电话号码
考题
由于非用户原因需要更改用户电话号码时,电信业务经营者至少提前()日告知用户,至少提前()日告知用户新的电话号码。A、45日、15日B、35日、15日C、45日、20日D、35日、20日
考题
移动用户A投诉无法拨打电话,拨打时手机上显示自动挂断,常见的处理步骤有:()A、建议用户拨测,跟踪A口信令消息,判断是否用户终端问题B、查询用户是否登记上交换机,登记状态是否正常C、核查用户HLR数据,是否有限制呼出D、在用户归属HLR上查询用户语音功能是否开通
考题
用户反映手机无法拨打电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()A、询问用户屏幕显示的信号强度B、询问用户是打个别号码还是全部号码都打不通C、查看用户是否停机或呼限记录D、询问问用户是否选择线路2
考题
在HONET测试台对接入网用户的内、外线进行测试时,可用“电话号码”或“模块号+设备号”选择要测试的用户。有时填“模块号+设备号”能正常测试,而填“电话号码”测用户时,会提示“查询数据库失败”,可能什么原因?
考题
单选题由于非用户原因需要更改用户电话号码时,电信业务经营者至少提前()日告知用户,至少提前()日告知用户新的电话号码。A
45日、15日B
35日、15日C
45日、20日D
35日、20日
考题
多选题用户电话正常,但无法上网,可能的原因有().A机房端口未放开B测量台跳线问题C用户端断线D用户MODEM坏E用户计算机问题
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