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为了充分利用消费者留念消费心理,营销员在向消费者推荐业务时,一定要突出产品的保值、增值特点。
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
下列属消费者协会应履行的职能有( )。A.向消费者提供消费信息和咨询服务B.受理消费者投诉,并对投诉事项调查、调解C.不参与行政部门对商品和服务的监督、检查工作D.向消费者有偿推荐新产品
考题
企业为了迎合消费者环保需求,在宣传企业商品时,着力强调该商品绿色环保的特点,消费者看后半信半疑;于是企业请环保协会专家来做鉴定,并由其向消费者说明该商品确实具有环保功能,很快得到消费者的认可。以下陈述错误的是()。A.环保协会作为消费者的参照群体,具有权威性B.环保协会做出的环保声明可信度高C.消费者关于产品环保知识不足,需要专家给予确认D.企业不是消费者的参照群体,所以不能得到消费者的认可
考题
以下关于习惯消费心理的表述错误的是()。A.消费者习惯反映了消费者的个性和兴趣爱好B.消费者的习惯是消费行为中较为重要的行为特征,带有很强的个性C.为了人身与家庭财产安全,消费者购买相应的产品或服务来得到平安D.习惯消费心理是指购买产品或服务的原因在于消费者长期形成的消费习惯
考题
下列属消费者协会应履行的职能有( )。 A.向消费者提供消费信息和咨询服务B.受理消费者投诉,并对投诉事项调查、调解C.不参与行政部门对商品和服务的监督、检查工作D.向消费者有偿推荐新产品
考题
网络促销的作用包括()。A.通过促销传递产品信息,指导消费者的消费B.突出产品特点,激发消费者的需求C.加强反馈功能,帮助企业的决策D.网络促销强调心理促销,激励购买的行为E.树立企业形象,赢得消费者的信任
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