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打电话应该注意选择在客户方便的时间内打,在吃饭时间、早7点以前、午休时间、晚10点以后,一般不宜打电话。
此题为判断题(对,错)。
参考答案
更多 “ 打电话应该注意选择在客户方便的时间内打,在吃饭时间、早7点以前、午休时间、晚10点以后,一般不宜打电话。此题为判断题(对,错)。 ” 相关考题
考题
主动给客户打电话时,应避免哪些失礼行为()A、不选择时间,三更半夜或吃饭时间打电话B、喋喋不休,抱着电话聊起来没完C、在对方不方便接听电话时及时收线,找合适时间再联络D、不说“谢谢,再见”,就匆匆挂断电话
考题
关于打电话时间说法正确的是()A、下班后尽可能不打电话,特别是座机B、晚上10点以后尽量不要打电话,影响别人休息C、中午1点到2点之间不要打电话,耽误别人午休D、想什么时候打就什么时候
考题
在来电接听流程中,以下哪一项不是客户在该过程中的期望()。A、打电话给经销商进行咨询时,电话能够很快接通B、下班以后打电话也能有人接听C、有语音自动应答功能,以方便客户快速地进行按键选择D、电话接待人员表现出热情、诚意以及对客户的重视和关心
考题
多选题主动给客户打电话时,应避免哪些失礼行为()A不选择时间,三更半夜或吃饭时间打电话B喋喋不休,抱着电话聊起来没完C在对方不方便接听电话时及时收线,找合适时间再联络D不说“谢谢,再见”,就匆匆挂断电话
考题
多选题打电话时,应注意主动根据受话人的工作、学习的作息时间和生活习惯选择打电话的时机,适宜的通话时间为()。A上午8点之后,节假日上午9点以后B任何时候C午休或一般的常规用餐时间D晚间21点30分之前
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