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打电话应该注意选择在客户方便的时间内打，在吃饭时间、早7点以前、午休时间、晚10点以后，一般不宜打电话。
参考答案
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考题
主动给客户打电话时，应避免哪些失礼行为（）A、不选择时间，三更半夜或吃饭时间打电话B、喋喋不休，抱着电话聊起来没完C、在对方不方便接听电话时及时收线，找合适时间再联络D、不说“谢谢，再见”，就匆匆挂断电话
考题
护士应怎样执行“停止医嘱”？（）A、先在执行单上注销，并在停止时间内打蓝钩标记B、先在执行单上注销，后在停止时间内打红钩标记C、在执行单上注销即可D、先在执行单上注销，后在停止时间内用蓝笔打“×”标记E、先在执行单上注销，后在停止时间内用红笔打“×”标记
考题
在来电接听流程中，以下哪一项不是客户在该过程中的期望（）。A、打电话给经销商进行咨询时，电话能够很快接通B、下班以后打电话也能有人接听C、有语音自动应答功能，以方便客户快速地进行按键选择D、电话接待人员表现出热情、诚意以及对客户的重视和关心
考题
多选题主动给客户打电话时，应避免哪些失礼行为（）A不选择时间，三更半夜或吃饭时间打电话B喋喋不休，抱着电话聊起来没完C在对方不方便接听电话时及时收线，找合适时间再联络D不说“谢谢，再见”，就匆匆挂断电话
考题
单选题客户经理在执行外呼任务时，遇到情绪激烈的客户在电话中强烈表示“请您们不要再打电话给我了，再打我就要投诉了”，该情况反馈项应该选择（）。A
拒绝电话营销B
其他C
拒绝本产品D
电话直接交易未成功
考题
多选题打电话时要选好时间，一般不宜打电话的时间是（）A三餐吃饭时间B早晨7点钟以前C中午午休时间D晚上9点以后
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