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维护乘车秩序,爱护车内设施,保持车内清洁卫生,行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作。

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车()。 A.叫卖B.拣拾C.讨要D.揽客

考题 下列()属于旅客列车乘务组的主要工作。 A.保持车内整齐清洁B.审讯车内抓获的小偷C.检修列车设施设备D.维护各停车站站台秩序

考题 下列()不是旅客列车乘务组的主要工作。 A.做好饮食供应B.重点照顾首长、外宾C.维护车内秩序D.确保旅客财产安全

考题 《规范》启动应急预案,掌握车内旅客人数及到站情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。() 此题为判断题(对,错)。

考题 旅客列车(发电车供电或非空调)突然停电应急处置规范处置流程中维护秩序的处置标准:列车长、()、乘务员要加强车内安全宣传和治安管理,稳定车内秩序,严防不法分子乘机破坏,做好专运人员和重点旅客的安全保护及服务工作,同时向旅客做好正面解释工作。 A.乘警B.列车长C.车辆乘务员D.发电车乘务员

考题 旅客列车发生内燃机故障影响车内空气质量应急处置规范处置流程中维护秩序的处置标准:乘务人员配合(),维护车内正常秩序,做好旅客安抚工作,确保列车和旅客安全。 A.列车员B.乘警C.列车长D.车辆乘务员

考题 乘务组的主要工作()。 A.使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜照明充足B.做好服务供应工作。C.维护车内秩序,保证安全正点D.对老、幼、病、残、孕、外宾等重点旅客做到重点照顾

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车()。 A.叫卖B.拣拾C.乞讨D.讨要

考题 行车中遇转向突然失控时,切勿使用紧急制动,驾驶员应告知车上旅客不要惊慌,迅速( )。A.打破安全窗 B.抓住车内的固定物 C.跳车 D.大声呼救