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下列哪种进行客户调查的途径是难度相对较大的()

A.通过快递客户所在的行业协会

B.通过政府报告和新闻媒体了解

C.直接咨询部分快递客户企业

D.通过竞争对手了解


参考答案

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考题 贷前调查的方法有( )。A.通过行业协会(商会)了解客户的真实情况B.现场调研C.搜寻调查D.委托调查E.接触客户的关联企业

考题 调查可通过法律法规允许的多种方式和途径进行,具体分为()调查与()调查。 A.客户B.内部C.公司D.外部

考题 简答快递客户调查的先后顺序以及调查的途径。

考题 除了客户满意度调查外, 公司还可以通过( )途径获取客户反馈。A.客户主动反馈信息B.客户流失分析C.新客户调查D.服务人员主动接触获取信息

考题 收集客户信息的间接渠道()。 A.通过从客户投诉中收集客户数据B.政府机构C.通过营销活动中心D.通过网站和呼叫中心是收集客户数据的新渠道

考题 下列是贷前调查的搜寻调查的是( )。A.通过中介机构或银行自身网络开展调查B.通过接触客户的关联企业、竞争对手或个人获取有价值信息C.通过行业协会(商会)、政府的职能管理部门(如工商局、税务机关、公安部门等机构)了解客户的真实情况D.通过各种媒介物搜寻有价值的资料开展调查

考题 下列是通过间接法获取客户信息的途径有()。A.银行留有客户的基本资料B.客户在银行办理的业务信息C.通过问卷调查、网页调查等方式收集某一类客户的信息D.刊物、网站E.税务、工商F.114电话查询

考题 从战略层面来看,获取客户主要途径包括(此题为多选题):A.通过产品设计带来新客户B.通过<内部开发>带来新客户C.通过<外部开发>带来新客户D.通过<广告传播>带来新客户

考题 3、从战略层面来看,获取客户主要途径包括(此题为多选题):A.通过产品设计带来新客户B.通过<内部开发>带来新客户C.通过<外部开发>带来新客户D.通过<广告传播>带来新客户