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3、从战略层面来看,获取客户主要途径包括(此题为多选题):
A.通过产品设计带来新客户
B.通过<内部开发>带来新客户
C.通过<外部开发>带来新客户
D.通过<广告传播>带来新客户
参考答案和解析
BC
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考题
平衡计分卡包括四个层面,分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看,居于绩效改进动因地位的层面是( )。A.财务层面B.客户层面C.内部运营层面D.学习与发展层面
考题
4S店售后配件的主要业务从配件的需求来看,包括客户专订、库存补充订货、采购申请和调拨申请几种类型;从配件的领用来看,通常包括维修领用、零售外销以及调拨等几种情况。()
此题为判断题(对,错)。
考题
平衡计分卡包括四个层面,分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看,居于绩效改进动因地位的层面是()。A、财务层面B、客户层面C、内部运营层面D、学习与发展层面
考题
多选题贷后管理人员获取贷款信息的主要途径包括()A内外部检查B催收发现C客户营销D客户反馈
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