简答快递客户调查的先后顺序以及调查的途径。

题目内容（请给出正确答案）

参考答案

考题下列哪些调查环节属于快递客户的调查设计阶段？（）A.制订工作目标B.工作准备C.资料汇总D.关键点控制

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考题下列哪种进行客户调查的途径是难度相对较大的（）A.通过快递客户所在的行业协会B.通过政府报告和新闻媒体了解C.直接咨询部分快递客户企业D.通过竞争对手了解

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考题直接获取客户信息的途径不包括()。A.问卷调查B.大堂调查C.电话调查D.拜访调查

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考题贷款调查应以（）为主、（）为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。A．实地调查；间接调查B．直接调查；间接调查C．间接调查；实地调查D．实地调查；问卷调查

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考题贷款调查应以（　　）为主、（　　）为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。A.实地调查；间接调查 B.直接调查；间接调查 C.问接调查；实地调查 D.实地调查；问卷调查

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考题贷款调查应以( )为主、( )为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。A.实地调查；间接调查 B.直接调查；间接调查 C.间接调查；实地调查 D.实地调查；问卷调查

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考题贷款调查应以（　　）为主、（　　）为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。 A.实地调查；间接调查 B.直接调查；间接调查 C.间接调查；实地调查 D.实地调查；间卷调查

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