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(请给出正确答案)
不属于客房消耗品。
A.宣传用品
B.烟灰缸
C.茶叶
D.火柴
参考答案
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考题
下面说法正确的是( )。A.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小,但重量重B.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小,且重量轻C.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大,但重量轻D.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大,且重量重
考题
()是清扫整理贵宾房须注意的事项。
A.一旦客人外出,就应及时清扫和整理房间B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充C.客房用品要及时更换D.特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充
考题
饭店客房某一楼层,某一种客用品消耗标准一般可按下列公式计算()。
A、单项用品消耗标准=客房出租间天数×每间客房配备数×平均消耗率B、单项用品消耗标准=客房出租率×每间客房配备数×平均消耗率C、单项用品消耗标准=客房出租间天数×每间客房配备数×平均每天消耗量D、单项用品消耗标准=客房出租率×每间客房配备数×平均每天消耗量
考题
客房设备用品4R管理要求中,以下哪项指客房设备用品的品质要符合标准?A.适时(right time)B.适质(right quality)C.适量(right quantity)D.适价(right price)
考题
客房设备用品4R管理要求中,以下哪项指客房设备用品的品质要符合标准?A.适时(right time)B.适价(right price)C.适量(right quantity)D.适质(right quality)
考题
饭店客房某一种客用品年度消耗定额一般可按下列公式计算:()A.单项客用品年度消耗定额=单间客房每天配备数×客房数×预测的年平均出租率×365B.单项用品消耗标准=客房出租率×每间客房配备数×平均消耗率C.单项用品消耗标准=客房出租间天数×每间客房配备数×平均每天消耗量D.单项用品消耗标准=客房出租率×每间客房配备数×平均每天消耗量
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