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由于独立的信息系统增加，一个国有房产公司要求在发生重大故障后，必须保证能够继续提供IT服务。需要实施哪个流程才能提供这种保证性?
A、可用性管理
B、IT服务连续性管理
C、服务级别管理
D、服务管理
参考答案
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考题
● ___(40)___是保证信息系统安全的一项重要措施，能够保证在系统发生故障后，可以恢复到故障发生前的最近时间界面上，从而保证系统数据的最少损失。(40)A．数据恢复B．数据备份C．故障记录D．记录系统运行日志
考题
对于集群的HA,说法错误的有()。
A.实现HA必须使用共享存储B.集群中实现HA的主机需要挂载同一个共享文件系统C.启用HA后，当集群中一台主机故障，系统能够选择一台空闲服务器，将故障主机上的VM在空闲服务器上重启D.集群使能HA，可以在服务器、共享文件系统均故障的情况下，仍然保证业务的连续性
考题
容错是指系统在一个或多个元件出现故障时，系统仍能继续运行的能力。一个容错系统无须具有的功能是（ ）。A.检测出发生故障的元件
B.报告操作人员何处发生故障
C.即使存在故障，系统依然能够持续正常运行
D.完成故障的自我修复
考题
关于运维管理工具中流程管理的描述，不正确的是（）。A．实现IT运维管理中所要求的流程，并对其进行监控，确保运维服务质量B．对运维流程进行监控,按照服务等级协议(SLA)，重点针对重大故障调用资源，确保重大故障和服务申请能够以闭环方式结束C．固化运维服务的工作流程，提供标准的、统一的服务规范，提供灵活的流程定制功能D．确保服务质量、支持对故障和服务申请的跟踪
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