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接待礼仪的步骤二是什么
A、进行商谈
B、奉茶或咖啡
C、引导客户到会客室入坐
D、问候后交换名片
参考答案
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考题
在服务礼仪中,当与客户相互交换名片时,以下做法正确的是()
A.互换名片时,文字正面朝向对方B.按照下属——上司的顺序向客户递交名片C.为了对客户表示重视,拿到名片后马上在名片上写上备注D.将客户名片小心收入裤兜中
考题
【单选题】下列说法错误的是A.与人交换名片时,应起身站立B.与人交换名片时,应寒暄问候C.与人交换名片时,可不带表情D.与人交换名片时,应目视对方
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