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绩效计划是企业开展绩效评价工作的行动方案,包括构建指标体系、分配指标权重、确定绩效目标值、()、拟定绩效责任书等一系列管理活动。
A、评价结果
B、差距分析
C、改进建议及措施
D、选择计分方法和评价周期
参考答案
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考题
2018年以前预算绩效管理工作已经取得的进展包括()。
A.启动绩效目标执行监控试点B.初步建立绩效指标体系C.开展财政重点绩效评价工作D.财政资金使用效果公开E.加强中央部门绩效自评
考题
企业应用绩效管理工具方法,一般按照制定绩效计划与激励计划、执行绩效计划与激励计划、实施绩效评价与激励、()等程序进行。
A、关键绩效指标评价B、构建指标体系C、评价绩效D、编制绩效评价激励管理报告
考题
绩效考核指标体系的设计中,首要步骤是()。A.粗略划分绩效指标的权重
B.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标
C.通过各个管理阶层员工之间的沟通,确定绩效评价指标体系
D.对绩效考核指标体系进行修订
考题
以下关于绩效考核指标体系设计的步骤,说法错误的是()。A.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标
B.详细划分绩效指标的权重
C.通过各个管理阶层员工之间的沟通,确定绩效评价指标体系
D.对绩效考核指标体系进行修订
考题
关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是( )。
A.通过经验判断法确定绩效考核指标
B.通过工作分析法确定绩效指标权重
C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成
D.绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成
考题
甲公司制定了较为完善的绩效计划,主要包括构建指标体系、分配指标权重、确定绩效目标值、选择计分方法和评价周期等内容。部分内容摘录如下:
(1)绩效评价指标。指标体系应反映企业战略目标实现的关键成功因素,具体指标应含义明确,但可以不用度量。甲公司设置了营业收入、净资产收益率、客户投诉率、资产负债率、应收账款周转率等指标,并在设置的评价指标体系基础上,根据指标的重要性设置了指标权重。
(2)评价标准。甲公司使用的绩效评价标准是行业均值标准。
(3)评价计分方法。甲公司2017年采用的单项指标评价计分方法为比率法,资料如下表所示。
另外,针对技术部门,公司采用了单独的评价计分方法,如果年初制定的研发任务完成得10分,未完成得0分。经评价,技术部门顺利完成了年初制定的研发任务。
假设不考虑其他因素。
?、分析甲公司在绩效评价指标方面是否存在不当之处;若存在不当之处,请说明理由。
?、根据常见的五种绩效评价指标分类方法,分别指出营业收入、净资产收益率、客户投诉率、资产负债率、应收账款周转率指标所属的绩效评价指标类型。
?、判断甲公司使用的绩效评价标准类型。
?、判断甲公司针对技术部门采用的评价计分方法,并计算甲公司绩效评价的考核得分。
考题
绩效管理的基本流程包括 、绩效指标体系构建、绩效管理实施、绩效评估、绩效反馈和绩效评估结果的应用。
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