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4S店售后配件的主要业务从配件的需求来看,包括客户专订、库存补充订货、采购申请和调拨申请几种类型;从配件的领用来看,通常包括维修领用、零售外销以及调拨等几种情况。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
汽车售后配件是指构成汽车整体的各单元及服务于汽车的产品,主要包括发动机配件、传动系配件、制动系配件、转向系配件、行驶系配件、电器仪表系配件、车身及附件、汽车灯具、汽车外饰、汽车内饰、汽车维修工具、防护保养品等。()
此题为判断题(对，错)。
考题
一家4S店的组织机构，主要分为两大部门：业务部门和职能部门，其中业务部门包括（）。A、新车销售、配件销售、汽车维修，售后服务B、市场拓展、营销计划C、人事管理、财务管理D、客户服务、CRM管理
考题
多选题4S店为何从市场上采购零配件？（）A市场配件质量有保证B零配件缺货C利益的诱惑D汽车品牌主机厂鼓励
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