最为广泛的客房预订方式是()。A、口头订房B、电话订房C、传真订房D、计算机网络订房

题目内容（请给出正确答案）

最为广泛的客房预订方式是()。

A、口头订房

B、电话订房

C、传真订房

D、计算机网络订房

参考答案

考题酒店预订的类型包括()。 A.临时性预订B.确认类预订C.保证类预订D.团体订房E.等候类订房

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考题全国订房中心进行统一受理的客户的( )等需求。 A、酒店预订B、酒店订房支付C、酒店预订取消D、酒店预订信息变更

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考题宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为()A. 确认类预订B. 保证类预订C. 等待类预订D. 婉拒预订

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考题在受理电话预订时,订房员应在通话结束前重复客人的(),以避免出现差错。 A、身份证明B、订房要求C、订房时间D、联系电话

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考题预订处只负责酒店的订房业务。

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考题超额数量的确定需要掌握（）订房和散客订房比例

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考题 16、在受理电话预订时，订房员应在通话结束前重复客人的（），以避免出现差错。A．身份证明B．订房要求C．订房时间D．联系电话

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考题正确处理订房的取消，对于酒店巩固自己的客源市场具有重要意义。在国外，取消订房的客人中有（）以后还会来预订。

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考题（单项选择题）下列哪种预订方式是当今主流的散客订房方式？ A.传真预订 B.网络预订 C.现场预订 D.发函预订

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