在通话双方之中,发起者被称为“()”。 A.通话人B.听者C.发话人D.传话人

题目内容（请给出正确答案）

在通话双方之中,发起者被称为“()”。

A.通话人

B.听者

C.发话人

D.传话人

参考答案

考题一般来说,当通话双方地位存在较大差异时,应由()先挂断电话。 A.接听方B.通话双方地位较高的一方C.打电话方D.任意一方都可以

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考题三方通话是指当甲与乙通话时,如需丙一起参加谈话就可以在不中断与乙通话的情况下拨叫丙,实现三方共同通话或分别与双方通话。() 此题为判断题(对，错)。

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考题有关三方通话的错误叙述是()。 A、只是三部电话同时通话B、可以分别与双方通话C、被叫可以做三方通话D、有三方通话功能的电话能做叫醒服务

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考题道教在福建的产生与名山有关,闽南的清源山被称为道教三十六小洞天之中的第十六洞天,闽东太姥山被称为道教三十六洞天第一洞天。() 此题为判断题(对，错)。

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考题电路交换的一大特点是主、被叫双方进行通信时，信息在通话线路中的传输时延小，实时性好。()

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考题在与客户通话结束时，应当由（）先挂断电话。A客户服务人员B客户C双方同时

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考题【判断题】为了节省通话时间并获得良好的沟通效果，打电话之前和之中都需要斟酌通话内容。此种说法（）A．Y.是B．N.否

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考题 4、在组织购买中，有权力阻止销售人员或销售信息接近采购中心成员的人被称为（）A．发起者B．决定者C．把关者D．批准者

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考题 1、通话过程中，不要大声回答问题，否则将造成双方疲劳。

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