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()在车站的出入口处、便于乘客进站购票、验票、自动充值等需求。

A、自动售票机

B、自动验票机

C、自动充值机

D、兑币机设置

E、人工售票机


参考答案

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考题 乘客可在车站通过( )设备购买单程票。 A.自动充值机B.自动售票机C.半自动售票机D.自动查询机

考题 ( )是车站自动售检票系统中的自助查询设备,安装在地铁车站的非付费区内,为乘客提供自动查验服务。 A.自动售票机B.人工售票机C.自动增值机D.自动验票机

考题 日常客流组织是指在日常情况下,车站通过合理布置AFC设备,配合楼扶梯方向,合理引导客流走向,乘客可自主的完成( )等环节的客流组织工作。 A.购票B.进站C.乘车D.出站

考题 车站客运服务主要包括( )。 A.维护车站秩序,组织乘客有序乘降B.提供售票、检票、充值、补票等票务服务C.处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题D.提供无障碍乘车服务

考题 按照乘车的顺序,乘客一般会经历什么过程( )。 A、进站-购票-检票-候车-上车B、进站-检票-换乘-上车-下车C、下车-换乘-检票-候车-上车D、下车-购票-检票-换乘-出站

考题 普通消费卡发售不成功、充值失败或少充值等乘客要求退款情况,车站可提交(),待收益部审批同意后为乘客办理退款。 A.《乘客事务处理单》B.《特殊情况票款交接记录表》C.《乘客票务事务审批表》D.《车站特殊票务事件退款申请表》

考题 我们每次在乘坐地铁过程中,购票、充值、刷卡进站等操作都与哪些设备有关?() A.自动售票机TVMB.自动查询机TCMC.自动检票机AGD.半自动售票机BOM

考题 车站计算机的作用是收集来自()每天交易信息,并把这些信息发送到中央计算机,以便票务收入汇总和报表生成。 A、自动验票机B、自动充值机C、自动售票机D、人工售票机E、闸机

考题 旅客运输合同的履行起止范围是对旅客()A.从购票起至列车到达目的地时止B.从购票起至旅客验票出站时止C.从剪票进站时起至达目的地时止D.从剪票进站时起至到站后验票出站时止