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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,军人旅客在专窗持“中国人民解放军军人保障卡”购票时,通过自动识读设备自动读取身份信息。()
此题为判断题(对，错)。
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考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,“挂失补”车票退票客运记录应注明()字样。
A.旅客姓名B.购票时所使用的有效身份证件号码C.补办车票票号D.“席位使用正常，可办理退票”
考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票,列车如未查询到旅客购票信息的,应先为旅客办理补票手续,并开具客运记录交旅客,注明()字样。
A.旅客姓名、身份证件号码B.自述车票丢失C.列车未查询到购票信息、已先行补票D.请贵站协助查询并按章办理
考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,列车遇有持“挂失补”车票旅客时,应核验()一致性。
A.“挂失补”车票B.购票时所使用的有效身份证件原件C.旅客D.以上都是
考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,在12306网站上购票后,取纸质车票时需凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件到售票窗口或自动售取票机上(凭可识读的有效身份证件原件)办理。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,购买学生、残疾军人(警察)等减价优惠(待)票时,在出示有效身份证件的同时,还应出示符合规定的减价优惠(待)凭证原件,并通过优惠卡识读器读取信息,经核实后,方可购票、乘车。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,购票后丢失有效身份证件的,办理临时身份证明证明信内容应与车票票面记载的旅客身份信息一致。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,购票人使用居民身份证原件购票时,必须由系统通过身份识读设备自动读取身份信息;如居民身份证无法通过身份识读设备自动读取身份信息的、识读设备故障或使用其他有效身份证件购票时,售票员可人手工输入旅客身份信息。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,车票实名制是指旅客必须使用有效身份证件购买铁路车票,必须持购票时使用的有效身份证件进站、乘车,并保证票、证、人一致。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,办理退票时,乘车人本人办理的,凭车票和购票时使用的有效身份证件原件办理退票手续。()
此题为判断题(对，错)。
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