考题
客户关系管理实质上是一种“交易营销”（ ）此题为判断题(对，错)。
考题
传统的营销组合的最大特点在于以消费者为主导,消费者将拥有更大的空间。()
此题为判断题(对，错)。
考题
网络营销组合的最大特点在于以消费者为主导,消费者将拥有更大的空间。()
此题为判断题(对，错)。
考题
客户关系管理功能是网络营销的一项基本职能。()
此题为判断题(对，错)。
考题
差异性营销策略的优点是营销成本低。()
此题为判断题(对，错)。
考题
如何建立良好的客户关系通常是会展行业营销人员的基本功。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
以客户为中心的营销战略的4Cs指的是顾客Consumer、成本Cost、指挥conduct、便利Convenience。()
此题为判断题(对，错)。
考题
传统的营销组合策略简称4PS。()
此题为判断题(对，错)。
考题
市场营销组合策略包括产品。价格、促销与分销渠道四个方面的策略组合。此题为判断题(对，错)。
考题
客户关系管理是进行数据库营销的基础。()
此题为判断题(对，错)。
考题
物流企业的4p营销组合为产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。()
此题为判断题(对，错)。
考题
关系营销主张把客户关系作为企业营销的根本。()
此题为判断题(对，错)。
考题
合理安排产品的不同层次组合,即是国际产品营销策略。()
此题为判断题(对，错)。
考题
组合营销策略的优点是:增加用户使用业务的种类和使用量,形成较低的产品印象价格。()
此题为判断题(对，错)。
考题
企业在产品的成熟期应该系统地考虑市场修正策略、质量改进策略和营销组合改进策略。()
此题为判断题(对，错)。
考题
关系营销是客户关系管理的雏形。()
此题为判断题(对，错)。
考题
客户关系管理源于前苏联的市场营销理论。()
此题为判断题(对，错)。
考题
4Cs理论是营销管理理论的基石。()
此题为判断题(对，错)。
考题
虚拟社区的形成对于客户关系营销可有可无。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
顾问式营销理念在于要与客户长期合作,必须建立与客户共命运的战略思维。()
此题为判断题(对，错)。
考题
企业网站可同时被多人同时访问,所以网络营销是一种"一对多”的客户关系。()
此题为判断题(对，错)。
考题
金融超市是一种全新的营销方式,是一种直接营销渠道和间接营销渠道相结合的组合营销策略。()
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考题
汽车营销应制定出营销目标，选定目标市场，确定市场营销组合策略，并予以实施。此题为判断题(对，错)。
考题
市场营销4P组合的核心是产品策略。此题为判断题(对，错)。
考题
销售人员帮助客户改善经营并做出重要的商业决策的营销策略是（）A、经济分析策略B、宣传引导策略C、组合营销策略D、客户关系策略
考题
单选题加强客户关系管理，突出营销重点是（）策略的重要举措。A
“跑马圈地”营销策略B
“重点突破”营销策略C
“创收增效”营销策略D
“促销组合”营销策略
考题
( 难度：中等)下列选项中，对于4Cs理论的缺陷描述正确的是：A.4Cs理论虽然已融入营销策略和行为中，但企业营销又会在新的层次上同一化B.4Cs仍然没有体现既赢得客户，又长期地拥有客户的关系营销思想C.虽然解决满足顾客需求的操作性问题，但没有解决产品质量问题D.4Cs是顾客导向，而市场经济要求的是竞争导向，中国的企业营销也已经转向了市场竞争导向阶段