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网上银行业务不受时空限制,每天可向客户提供24小时不间断服务。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
虚拟参考咨询是图书馆提供的以网络为依托,以本馆馆藏和网上数字化信息资源为基础,通过邮件、实时交流等为读者提供的不受时空限制的参考咨询服务。读者可以通过网络提出咨询问题,请求在线馆员给予解答。()
此题为判断题(对，错)。
考题
网上银行实行全天24小时、一年365天不间断营业。客户可以在任何地方、任何时间、以任何方式使用网上银行的服务,不受时间、地域的限制,该优势表现为网络银行的()特征。
A.服务方便、快捷、高效、可靠B.简单易用C.经营成本低廉D.全面实现无纸化交易
考题
网上银行服务是中国银行为客户提供银行服务的新手段。它是以现有的银行业务为基础,利用()技术为客户提供综合、统一、安全、实时的金融服务。
A.以太网B.InternetC.ATMD.VPN
考题
呼叫中心基本功能之一为全天候服务，是指能够提供每天24小时不间断服务，客户可以任意选择语音、电话、电邮等通信方式。
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