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在信访工作中,秘书应当主动为领导“挡驾”,帮助领导处理所有来信并接待来访。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
《中共启东市委关于落实党风廉政建设党委主体责任、纪委监督责任的实施意见》规定,处理群众来信来访责任,做到:()。()A.完善信访机制,健全领导干部定期接访制度。B.认真处理群众来信来访。C.对疑难信访问题,实行领导包案。D.化解信访积案,切实解决群众反映强烈的热点难点问题。
考题
需要归档的信访举报材料包括( )。A、领导机关有关信访举报工作重要文件。B、本单位直接办理的信访举报件、调查处理报告、领导批示等。C、交办信访举报件的函件、要结果件的上报材料等。D、办信和接待来访的登记、信访举报统计报表。
考题
秘书在进行信访受理工作时,错误的做法是( ),A.受理来信时,如果业务繁忙可以抽读
B.每一份信访来信都要进行登记
C.有群众来访时,既要态度热情,又要头脑敏捷,善于处理各种突发情况
D.受理信访来电时,要弄清楚来电人的基本信息并进行登记
考题
秘书要发挥对领导的精力补偿作用,应做到( )。A.科学管理领导者时间
B.为领导做好来电挡驾工作
C.完成领导交办的事项
D.为领导活动提供后勤保障
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