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u 如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话,你该如何解决这个问题?
参考答案
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考题
你受雇于一个承包商,他希望你的一位客户管理一个建筑项目。这个项目团队已经工作了2个月,完成了35%的工作。有两个团队成员来找你,他们对如何处理一个设备正在进行的维修存在冲突。你知道他们完全可以先不考虑这个问题,而且你担心在下个星期的干系人会议之前如果你的项目进度进度滞后,这会在将来导致其他问题。你告诉这两个团队成员,这个问题并没有他们想象中那么糟糕,如果他们考虑几天冷静一下,你会帮他们给出一个解决方案。这个解决冲突的方法称为()A、退出B、妥协C、平滑D、强制
考题
单选题下列问话中()属于开门见山的目标询问。A
如果这个咨询对你很有帮助,你最希望有什么改变?B
如果这个让你担心的事情改变了,你最希望看到什么不同?C
如果有一天你走出离婚的阴影,你会做些什么与之前不一样的事情?D
如果女儿可以按时回家了,你们的对话会开始有什么不太一样的事情发生?
考题
单选题你受雇于一个承包商,他希望你的一位客户管理一个建筑项目。这个项目团队已经工作了2个月,完成了35%的工作。有两个团队成员来找你,他们对如何处理一个设备正在进行的维修存在冲突。你知道他们完全可以先不考虑这个问题,而且你担心在下个星期的干系人会议之前如果你的项目进度进度滞后,这会在将来导致其他问题。你告诉这两个团队成员,这个问题并没有他们想象中那么糟糕,如果他们考虑几天冷静一下,你会帮他们给出一个解决方案。这个解决冲突的方法称为()A
退出B
妥协C
平滑D
强制
考题
问答题在室内供暖系统中,某个房间的室内温度达不到设计时所规定的温度,你认为如何解决这个问题?
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