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殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各种( )服务的总称。

A.殡葬

B.安葬

C.社会

D.公墓

参考答案

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考题 下列不属于殡葬服务、中介服务及丧葬用品销售中的违法违规行为的是:()。 A、提供殡葬服务、中介服务及销售丧葬用品不按规定明码标价，强制服务收费、只收费不服务行为B、医疗机构太平间非法开展殡仪服务等活动，机构工作人员向殡仪中介机构倒卖逝者及亲属信息进行牟利、乱收费等行为。C、私自改装车辆，违规从事经营性遗体运送等殡仪服务活动。D、农村公益性墓地违规出售(租墓穴)(墓位)，从事营利活动。
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考题 心里抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给与情绪上支持和()，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。A、理解同情B、心理疏导C、表示同情D、关心关注
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考题 因为殡葬行业的服务对象既有生者，也有逝者，所以“使逝者安息，给生者慰藉“是殡葬服务行业的服务宗旨。()
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考题 殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律，然后再结合逝者家属的个性特征，确定实施心理抚慰的原则。()
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考题 橱窗陈列是殡仪服务员工作前布置橱窗向( )传递有关殡葬用品的信息方法，它实际是殡仪服务单位做的一种无声的广告。A.广大人民B.广大消费者C.殡仪服务对象D.逝者
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考题 （）是人们对逝者遗体的各种处理过程和最终处置方法。A.殡葬B.埋葬C.安葬D.葬式
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考题 殡仪接待服务是殡葬服务单位提供的殡葬业务咨询、（）、殡葬活动策划三项服务的统称。A.殡葬业务提供B.殡葬业务实施C.殡葬业务接待D.殡葬业务洽谈
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考题 农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后，方可为本乡镇、村居民提供（），但不得收取任何费用。A.遗体安葬服务B.火化服务C.公益性墓地D.骨灰安葬服务
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考题 专业术语具体包括：服务设施设备术语、服务人员术语、（）、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。A.殡仪接待服务术语B.墓地管理服务术语C.遗体防腐服务术语D.殡葬服务标准术语
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考题 殡葬行业的客户?（）A.逝者B.生者C.逝者与生者D.全体社会成员
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考题 （）是殡葬服务的特质内容?A.安慰生者B.处理逝者的遗体C.安慰生者，处理逝者D.遗体整容
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考题 为了保障家属的合法权益和隐私，殡仪接待服务人员及单位依法保护逝者及家属信息，不向以营利为目的的单位及个人泄露信息。（）是殡仪接待服务单位的基本职业原则，是对丧事承办人、逝者的尊重。A.信息保密原则B.心理抚慰C.个别化原则D.保护性原则
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考题 殡葬设备是指开展遗体处理和各种殡葬服务过程中所使用的全部( )设备的统称。A.机械B.一般C.祭奠D.专用
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考题 殡葬心理活动是指人们在开展( )活动中的心理过程，包括认识、情感和意志过程。A.殡葬B.生活C.悼念D.安葬
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考题 殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。此题为判断题(对，错)。
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考题 殡葬服务流程是围绕处理逝者遗体并对其悼念所开展的一系列殡葬服务活动的组合。此题为判断题(对，错)。
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考题 殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各种( )服务的总称。A.社会B.安葬C.告别D.有偿
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考题 殡葬是指对逝者( )的处理方法和哀悼形式。A.骨灰B.安排C.棺椁D.遗体
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考题 殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项( )服务。A.有偿B.特殊C.个性D.无偿
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考题 殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，( )第一。A.服务B.用户C.逝者D.大众
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考题 心理抚慰启迪的原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员必须对逝者家属身心健康给予启迪，同时给逝者家属一些积极的暗示，诱导逝者家属进行( )。A.个人保护B.自我检查C.自我抚慰D.身体锻炼
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考题 心理抚慰的启迪原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员和逝者家属相互启迪。此题为判断题(对，错)。
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考题 心理抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给予情绪上支持和( )，缓解其身心痛苦，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。A.理解B.心理疏导C.表示同情D.关心
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考题 通过殡仪服务员的( )能使逝者家属在殡仪服务单位体会到去者善终，留者善别的道理。A.服务介绍B.正常接待C.体贴入微服务D.大众化的服务
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考题 殡葬用品的直接使用者是( )。A.逝者家属B.送葬人员C.殡仪服务人员D.逝者
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考题 埃及金字塔和秦始皇陵兵马俑最大共性是（）。A、安葬法老B、为统治者服务C、守护皇陵D、悼念逝者
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考题 单选题埃及金字塔和秦始皇陵兵马俑最大共性是（）。A 安葬法老B 为统治者服务C 守护皇陵D 悼念逝者
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