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在客户网络上安装任何工具或软件都必须获得客户的书面授权。在紧急情况如客户无法联系的情况下,在客户设备上安装的临时软件必须在完成工作任务后第一时间立即删除。
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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关于帐号密码管理,下面不属于网络安全违规的是()。A.在提供的产品或服务中预留未公开账号B.攻击、破坏客户网络,破解客户账户密码C.泄漏和传播客户网络的账号和密码D.经客户书面授权,使用客户账号和密码
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在服务交付过程中,下面不属于网络安全违规行为的是()。A.在提供的产品或服务中植入恶意代码、恶意软件、后门,预留任何未公开接口和账号B.未经客户书面授权,访问客户系统,收集、持有、处理、修改客户网络中的任何数据和信息C.客户授权到期后,删除和销毁持有的客户网络数据D.未经客户书面授权,传播、使用共享账号和密码
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以下关于数据使用,说法不正确的是()。A.客户网络数据使用仅限在授权范围内,禁止用于其它目的,禁止以任何形式公开客户网络数据信息B.项目结束后,若客户未明确要求,可以保存一些客户网络数据在工作电脑上,以便日后用于对外交流,研讨等引用C.在对外交流、研讨、展示的资料中如涉及客户网络数据,须获取客户授权或者去敏感化,公开渠道获得的除外D.在案例学习、知识分享中如涉及客户网络数据,须去敏感化,不得直接使用
考题
工程师Z被公司委任处理客户设备丢包问题,客户要求必须尽快解决Z的错误做法是()。A.客户需求紧急,马上接入客户系统抓包,解决问题B.首先向客户申请,获得允许接入客户系统的书面授权C.若多次联系客户书面授权未果,自行接入客户系统处理D.认为与客户关系良好,先接入客户系统再申请书面授权
考题
对服务工程师为客户现网设备提供服务时接入权限管理要求,正确的是()。A.华为提倡由客户提供电脑对客户的网络进行操作和维护,并且这些电脑由客户保管和管理;如果客户无法提供电脑,则由华为提供B.对于员工工作电脑,公司有员工办公电脑的安装配置标准,员工可以通过华为iDEsk工具或者由华为IT人员安装,不能私自安装非标软件C.业务中使用工作电脑接入客户网络的安全要求,如接入客户网络的电脑必须符合客户现网的网络安全环境要求和标准(如()。杀毒、防病毒软件),发现或怀疑工作电脑或存储介质感染病毒后,禁止接入客户网络,并及时做病毒查杀处理D.工作电脑中的工具软件,服务工程师可以直接联系研发人员,安装研发内部使用的软件
考题
关于远程接入过程管理,以下说法正确的是()。A.远程接入前,必须获得客户书面授权,需明确授权范围和时限远程接入的操作方案应得到项目组和专家的审批B.问题定位过程中,如需收集客户网络信息,必须向客户说明范围、目的及安全措施,并获得其书面授权C.通过远程接入后安装在客户网络上的软件、版本、补丁、liCEnsE均需来自华为公司的正式渠道,包括support网站、正式邮件、3MS案例库D.远程服务结束后,应通知客户关闭设备侧远程服务环境,包括从网络中断开远程服务连接、停止远程服务软件的运行等,并应提醒客户更改远程服务过程中使用过的密码E.远程服务结束后,应及时删除从客户网络中获取的数据和信息,如要保留,需获取客户的书面授权F.对服务器的使用必须有严格的记录,各使用人应将使用情况记录在纸面文档或IT系统中
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以下关于分包商的网络安全管理,说法正确的是()。A.所有涉及网络安全的新供应商都必须通过网络安全体系认证B.网络安全行为红线是对华为自有员工的要求,跟分包商员工无关C.分包商员工需遵守客户的各项规章制度,服从客户的管理,不攻击、破坏客户网络,不破解客户账户密码D.未经客户书面授权,分包商员工不得访问客户系统、收集、持有、处理、修改客户网络中的任何数据和信息
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