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出版物发行员作业管理规范的内容包括()

A、熟悉所在销售部门的出版物

B、遵守卖场仓储、销售和出版物进发货的有关管理规定,控制作业流程

C、熟悉出版物销售规定,熟悉卖场的各种促销活动

D、搞好货架与责任区的卫生,保证清洁

E、作为经营目标的执行者,完成上级下达的各项经营指标


参考答案

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考题 出版物发行员应口齿清晰,主要在语言、语调、()三个方面要合乎礼仪的基本规范。 A . 语气B . 声音C . 内容D . 面部表情