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题目内容
(请给出正确答案)
发现对方言行不正确时,正确的反馈方式是
A、暂时回避问题
B、避免敏感问题
C、不做明确表态
D、肯定在先,建议在后
E、非语言形式反馈为主
参考答案
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考题
进行交谈时,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应该A.严厉地指出对方的错误之处B.为避免冲突,应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正C.为保持关系,随声附和对方D.应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在E.中断交谈,不再理对方
考题
在交谈过程中,最佳的否定性反馈技巧是( )。A.直接指出存在的问题或者错误言行
B.肯定正确的言行,回避错误言行或问题
C.先直接指出存在问题或错误言行,在肯定正确的方面
D.先确定正确的方面,在直接指出存在问题或错误言行
E.先肯定正确的方面,再以建议的方式指出存在问题或错误言行
考题
在交谈过程中,最佳的否定性反馈技巧是( )。A.直接指出存在的问题或错误言行
B.肯定正确的言行,回避错误言行或问题
C.先直接指出存在问题或错误言行,再肯定正确的方面
D.先肯定正确的方面,再直接指出存在问题或错误言行
E.先肯定正确的方面,再以建议的方式指出存在问题或错误言行
考题
进行交谈时,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应该A.严厉地指出对方的错误之处
B.为避免冲突,应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正
C.为保持关系,随声附和对方
D.应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在
E.中断交谈,不再理对方
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