文明经商，礼貌待客是指对待顾客要( )。A.不动声色B.严肃认真C.主动热情D.见机行事

题目内容（请给出正确答案）

文明经商，礼貌待客是指对待顾客要( )。

A.不动声色

B.严肃认真

C.主动热情

D.见机行事

参考答案

考题美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等，是美容师应遵守的礼貌待客( )职业守则。A.热情服务B.诚信公平C.不打骂顾客D.不顶撞顾客

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考题关于礼貌待客的要求,叙述错误的是()。 A、投其所好B、主动热情C、服务细致D、周到耐心

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考题茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是( ).A.热情对待顾客让顾客必须做出购买的决定B.要观察顾客的消费能力C.要使顾客自然而然地决断D.要推介利润高的商品给顾客

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考题符合文明礼貌具体要求的是（）A.市场经济条件下，做生意要讨价还价 B.从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺 C.饰品华丽，以招徕顾客 D.主动向顾客介绍情况，当好参谋

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考题符合文明礼貌具体要求的是（　　）。A．市场经济条件下，做生意要讨价还价 B．从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺 C．饰品华丽，以招徕顾客 D．主动向顾客介绍情况，当好参谋

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考题不符合药品销售服务礼仪规范基本要求的做法是（）。A热情服务B尊重顾客C热情推荐D文明经商

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考题商业服务语言应当做到（）A文明经商、礼貌待客B热情耐心、实事求是C针对需求、投其所好D释疑解惑、亲切自然E生动形象、风趣幽默

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考题商务服务人员如何做到文明经商，礼貌待客？

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考题汽车销售顾问工作时应做到A．态度热情B．严肃认真C．语言文明D．应付了之

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