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平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具,20世纪末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、(),将组织的愿景、战略目

A.员工

B.竞争对手

C.管理制度

D.内部业务流程


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考题 关于平衡记分卡,下列说法错误的是()。 A.包括财务、顾客、内部流程、学习与成长四个角度B.是财务指标与非财务指标的平衡C.各指标要求能够准确量化D.组织战略被置于中心地位

考题 平衡记分卡的目标和指标不来源()。 A、使命B、绩效C、核心价值观D、愿景和战略

考题 利用平衡记分卡做战略分解工具时,下列选项中需要考虑的维度有( ) A、财务维度B、内部业务流程运作C、组织学习与成长D、顾客的维度(客户满意度)

考题 平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中( )回答怎样满足顾客的问题。 A. 内部经营过程指标B. 财务指标C. 学习与成长指标D. 客户指标

考题 平衡计分卡(balancedscorecard,BSC)是战略部署的重要工具,以下关于平衡计分卡说法正确的是:() A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同,创造达成组织目标的合力B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益,帮助企业取得卓越绩效D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标,用以监控目标的实现

考题 战略领导力的构成要素有:()。 a.塑造有效的组织文化b. 提出组织愿景并明确清楚地传达给下属c. 有效管理企业的资源组合d. 强调道德的规范e. 建立平衡的组织控制,有效运用战略控制和财务控制

考题 平衡记分卡(BSC)通过若干领域(或维度)将组织的愿景、是有效的战略部署和绩效管()。 A.竞争对手B.内部流程C.员工D.学习与成长E.顾客

考题 “平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的:() A.业绩考评系统、财务管理系统、内部流程B.评价系统、战略管理系统、内部沟通系统C.财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长D.财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统

考题 平衡计分卡关注组织绩效的角度有( )。A.财务角度B.愿景与战略角度C.客户角度D.内部流程角度E.学习与发展角度

考题 战略性绩效管理设计的最终目的是( )。 A.确保组织战略目标能够有效实现 B.确保组织EVA能够有效实现 C.确保组织的使命能够有效实现 D.确保组织的愿景能够有效实现

考题 (2018年5月)战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。A.组织架构 B.战略目标子系统 C.战略性绩效管理工具 D.绩效管理子系统

考题 战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。A.组织架构 B.战略目标子系统 C.战略性绩效管理工具 D.绩效管理子系统

考题 从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是( )。 A. KPI B. MBO C. BSC D. SWOT

考题 下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中,错误的是( )。A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点 B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具 C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一 D.以企业战略为导向,从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系

考题 平衡记分卡将管理层的注意力集中到关键成功要素,为实现竞争成功提供行动计划。以下哪项一般不是平衡记分卡中的一项关键成功要素?()A、财务绩效衡量B、竞争者的经营战略C、内部业务流程D、员工创新和学习

考题 平衡记分卡(BSC)通过若干领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标,是有效的战略部署和绩效管理的工具,这些领域包括()A、竞争对手B、内部流程C、员工D、学习与成长E、顾客

考题 平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具,自20世纪末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、()以及学习与成长等四个领域(或维度),将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。A、员工B、竞争对手C、管理制度D、内部业务流程

考题 平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡记分卡所评估的内容。A、竞争对手信息B、财务状况C、业务流程D、客户满意度

考题 平衡计分卡(balanced scorecard,BSC)是战略部署的典型方法,它从四个维度来平衡部署战略,以下的选项中,不属于这四个维度的是()A、财务B、内部过程C、学习和成长D、供应链

考题 ―平衡记分卡‖是由()个维度构成的。A、财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长B、评价系统、战略管理系统、内部沟通系统C、业绩考评系统、财务管理系统、内部流程D、财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统

考题 平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)是战略部署的典型方法,由美国卡普兰和诺顿首先提出。下述陈述中,哪些关于平衡计分卡的阐述是正确的?()A、平衡计分卡的四个维度是“财务、顾客、内部过程、学习与成长”B、平衡计分卡源自组织的愿景和战略C、运用平衡计分卡,须将组织的关键成功因素展开,并形成关键绩效指标KPI体系D、平衡计分卡一旦制定完成则不需要进行周期性调整

考题 平衡计分卡从()四个方面全方位考察、评价和促进组织绩效,促进组织战略管理目标、使命和愿景的实现。A、管理B、财务C、客户D、内部流程E、学习与成长

考题 “平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的().A、财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长B、评价系统、战略管理系统、内部沟通系统C、业绩考评系统、财务管理系统、内部流程D、财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统

考题 平衡记分卡(BSC)的绩效考评方法将组织的愿景转变为一组由()维度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效。A、财务B、客户C、内部流程D、学习与成长

考题 平衡计分卡关注组织绩效的角度有( )。A、财务角度B、愿景与战略角度C、客户角度D、内部流程角度E、学习与发展角度

考题 多选题平衡计分卡从()四个方面全方位考察、评价和促进组织绩效,促进组织战略管理目标、使命和愿景的实现。A管理B财务C客户D内部流程E学习与成长

考题 单选题“平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的().A 财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长B 评价系统、战略管理系统、内部沟通系统C 业绩考评系统、财务管理系统、内部流程D 财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统