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属于营业后店员的基本职责是()。
A.执行法律法规、文明待客
B.清洁工作、个人准备、销售准备
C.办理相关营业手续
D.补货上架,打扫卫生
E.促销策划
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考题
引导员每天的主要工作是()。A.正式营业前负责演示区工作准备、宣传架资料摆放以及营业台席宣传品摆放B.协助营业厅经理进行本厅环境卫生的检查工作C.营业期间为客户现场咨询、演示、介绍、推广各种产品D.营业期间根据客户的需求,引导客户到相关功能区办理业务E.对重大投诉客户要引导到投诉接待室处理,对于紧急重要事件要向上级报告,并跟踪解决
考题
作为营业员,谈判的准备工作主要包括以下内容()A、准备工作的日常化B、接待客户的基本礼仪C、业务流程D、业务知识
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