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单选题
超级柜台收费采用的收取方式为（）。
A

柜台缴费

B

柜员手工代收

C

系统批量从账户内扣的方式

D

客户主动缴费

参考答案

参考解析
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考题 柜台代理收取的代收费资金直接记入委托收费单位账户。
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考题 对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。
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考题 采用（）方式的，应与客户签订购电协议。A、坐收点收费B、代收C、充值卡收费D、购电缴费
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考题 客户的缴费方式包括（）等。A、银行、代收网点代收代扣缴费B、电子托收缴费C、线上缴费D、营业厅柜台缴费
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考题 对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。A、柜台B、柜台网银C、网点
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考题 代收业务的方式包括单笔缴费和批量代收两种。（）业务应取得付款账户所有人的授权。
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考题 单笔代收学费时，缴款人向柜员提供（），在柜台缴纳费用。A、学校编号B、学生编号C、学生学号D、缴费年度
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考题 在客户填完协议信息确认后，理财协议的费用将（）A、系统日终批量自动收取。B、由客户通过“缴费站”功能缴纳。C、自动从客户的基本账户中联机实时扣收。D、由客户选择缴费确认后从基本账户中联机实时扣收。
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考题 超级柜台收费采用的收取方式为（）。A、柜台缴费B、柜员手工代收C、系统批量从账户内扣的方式D、客户主动缴费
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考题 超级柜台收费采用系统批量从账户内扣的方式收取。
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考题 （）交易为客户提供账户维护功能，可变更新单缴费账户、续期缴费账户、投保人领取账户、被保人领取账户、批量代收账户、批量代付账户。A、账户变更B、信息变更C、主档变更D、缴费变更
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考题 应采用代扣和（）等方式收取电费。A、坐收B、代收C、客户自助缴费D、省公司认可的其他方式
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考题 判断题柜台代理收取的代收费资金直接记入委托收费单位账户。A 对B 错
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考题 填空题代收业务的方式包括单笔缴费和批量代收两种。（）业务应取得付款账户所有人的授权。
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考题 单选题柜台零星缴费时，代收学费零星缴费的交易码是（）.A 9022B 9523C 9524D 9025
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考题 单选题在客户填完协议信息确认后，理财协议的费用将（）A 系统日终批量自动收取。B 由客户通过“缴费站”功能缴纳。C 自动从客户的基本账户中联机实时扣收。D 由客户选择缴费确认后从基本账户中联机实时扣收。
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考题 单选题对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。A 柜台B 柜台网银C 网点
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考题 单选题短信在柜台签约默认的缴费方式：（）。A 包年B 包月C 包年加包月D 无默认方式
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考题 单选题移动手机银行收费客户如何查询或更改月服务费的缴费账号？（）A 手机银行无法修改，只能通过柜台变更缴费账号B 进入“我的服务”-“月服务费”-“设置缴费账户”，进行缴费账户的查询和更改C 进入“本地服务”-“月服务费”-“设置缴费账户”，进行缴费账户的查询和更改D 进入“账户管理”-“月服务费”-“设置缴费账户”，进行缴费账户的查询和更改
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考题 单选题（）交易为客户提供账户维护功能，可变更新单缴费账户、续期缴费账户、投保人领取账户、被保人领取账户、批量代收账户、批量代付账户。A 账户变更B 信息变更C 主档变更D 缴费变更
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考题 判断题超级柜台收费采用系统批量从账户内扣的方式收取。A 对B 错
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考题 填空题对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。
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考题 填空题客户缴纳代收费业务时，柜员应认真与缴费客户核对姓名、期数、（）等信息是否相符，规范业务操作，确保缴费正确无误。
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