考题
业务连续性管理框架中，确定BCM战略不包括以下哪个内容（ ）。
A.事件的应急处理计划
B.连续性计划
C.识别关键活动
D.灾难恢复计划
考题
业务连续性管理框架中，（ ）涉及通过演练证明BCM的计划是有效的，并不断地维护，保持更新。
A.确定BCM战略
B.理解组织
C.演练、维护和评审
D.开发并实施BCM响应
考题
一个完整的顾客关系管理过程，始于识别顾客、终于造就忠诚的顾客，其中最关键的是（）。A、了解顾客的需要B、掌握顾客满意度C、确定顾客关系战略D、实施产品和服务的改进
考题
单选题业务连续性管理框架中，（）是指根据企业规模的不同，可能有一个或多个连续性的计划。A
BCM管理程序B
理解组织C
演练、维护和评审D
开发并实施BCM响应
考题
单选题业务连续性管理框架中的开发并实施BCM响应，根据企业规模的不同，可能有一个或多个（）的计划。A
连续性B
一致性C
非连续性D
非一致性
考题
单选题业务连续性管理框架中，确定BCM战略不包括以下哪个内容？（）A
事件的应急处理计划B
连续性计划C
识别关键活动D
灾难恢复计划
考题
单选题业务连续性管理框架中，（）是指通过演练证明BCM的计划是有效的，并不断地维护，保持更新。A
BCM管理程序B
理解组织C
演练、维护和评审D
开发并实施BCM响应
考题
判断题在业务连续性管理框架演练、维护和评审中，应通过演练证明BCM的计划是有效的，并不断地维护，保持更新。A
对B
错
考题
多选题业务连续性管理框架包括（）。A理解组织BBCM管理程序C确定BCM战略D开发并实施BCM响应E演练、维护和评审
考题
单选题业务连续性管理框架中，（）是指了解组织的产品和服务，识别关键活动，搞清楚其供应链上的依赖关系。A
BCM管理程序B
理解组织C
演练、维护和评审D
开发并实施BCM响应
考题
判断题业务连续性管理框架中，确定BCM战略是指通过演练证明BCM的计划是有效的，并不断地维护，保持更新。A
对B
错
考题
判断题业务连续性管理框架分成六个部分，分别为BCM管理程序，理解组织，确定BCM战略，开发并实施BCM响应，演练、维护和评审，以及把BCM植入组织文化。A
对B
错
考题
多选题业务连续性管理框架中，将BCM植入组织文化是指通过（），来加强全体员工的应变能力A意识培训B维护C意识干扰D演练E评审
考题
判断题业务连续性管理框架中，BCM应对的就是小概率大灾难事件，通过不断的意识培训和演练来加强全体员工的应变能力。A
对B
错
考题
判断题开发并实施BCM响应包括了解组织的产品和服务，识别关键活动，搞清楚其供应链上的依赖关系。A
对B
错
考题
判断题业务连续性管理框架中，确定BCM战略是指了解组织的产品和服务，识别关键活动，搞清楚其供应链上的依赖关系。A
对B
错
考题
单选题业务连续性管理框架中，理解组织是指了解组织的产品和服务，识别关键活动，搞清楚其供应链上的（）。A
对应规则B
依赖关系C
作用机理D
上下游单位
考题
判断题业务连续性管理框架中，BCM管理程序是指了解组织的产品和服务，识别关键活动，搞清楚其供应链上的依赖关系。A
对B
错
考题
判断题业务连续性管理框架中，理解组织是指了解组织的产品和服务，识别关键活动，搞清楚其供应链上的依赖关系。A
对B
错
考题
单选题（）包括职责的分配，在组织中实施和持续管理。A
理解组织B
BCM管理程序C
确定BCM战略D
开发并实施BCM响应
考题
判断题业务连续性管理框架中的开发并实施BCM响应，根据企业规模的不同，可能有一个或多个非连续性的计划。A
对B
错
考题
单选题（）是指了解组织的产品和服务，识别关键活动，搞清楚其供应链上的依赖关系。A
理解组织B
BCM管理程序C
确定BCM战略D
开发并实施BCM响应
考题
判断题业务连续性管理框架中，确定BCM战略是指职责的分配，在组织中实施和持续管理。A
对B
错
考题
判断题业务连续性管理框架中的开发并实施BCM响应，根据企业规模的不同，可能有一个或多个连续性的计划。A
对B
错
考题
判断题在业务连续性管理框架演练、维护和评审中，新的灾难场景和新的业务类型都会造成BCM的改变。A
对B
错
考题
多选题业务连续性管理框架中，通过演练证明BCM的计划具体以下特点（）。A有效的B不断地维护的C固定的D实时的E保持更新的
考题
单选题业务连续性管理框架中，（）是找出业务最大容忍的中断时间，这是非常关键的一步。A
BCM管理程序B
理解组织C
确定BCM战略D
开发并实施BCM响应
考题
单选题业务连续性管理框架中，（）包括事件的应急处理计划、连续性计划和灾难恢复计划等内容。A
确定BCM战略B
理解组织C
演练、维护和评审D
开发并实施BCM响应