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单选题
下列哪项不属于客户服务人员的素质能力基本要求（）。
A

熟悉企业客户服务的目的

B

熟悉企业产品属性、熟悉客户

C

掌握竞争对手的产品性能、价格等

D

熟悉客户的客户

参考答案

参考解析
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