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多选题
以下导游节奏中,比较适合于日本旅游者的是( )。
A
在日程安排上,尽可能加快节奏
B
在游览内容安排上,尽量体现与旅游者所在国的文化相似性
C
在提供导游服务时,尽量让旅游者多看,导游少讲
D
在餐饮安排方面,尽量简约少花钱
参考答案
参考解析
解析:
A项,日本游客的团队精神很强烈,遵守纪律,活动节奏快。导游在接待中要注意把握时间和节奏;B项,在游览内容安排上,尽量体现与旅游者所在国的文化不同性;C项,对观光旅游团尽量多讲,但要注意导、游结合;D项,餐饮方面,日本人口味清淡,不吃油腻。饭菜制作虽然简单,但很注意色泽搭配,讲究新鲜配料。
A项,日本游客的团队精神很强烈,遵守纪律,活动节奏快。导游在接待中要注意把握时间和节奏;B项,在游览内容安排上,尽量体现与旅游者所在国的文化不同性;C项,对观光旅游团尽量多讲,但要注意导、游结合;D项,餐饮方面,日本人口味清淡,不吃油腻。饭菜制作虽然简单,但很注意色泽搭配,讲究新鲜配料。
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考题
按照导游人员计分管理制度规定,旅游行政管理部门可以一次性扣除导游人员8分的情形是( )。A、向旅游者兜售物品的B、在导游活动中擅自终止导游活动的C、在导游活动中向旅游者索要小费的D、欺骗旅游者消费的
考题
沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务,除了要有热情友好的态度之外,还应使自己的导游讲解做到()。A.内容简明扼要
B.语言节奏明快清晰
C.方式方法多种多样
D.景物取舍恰当
E.速度要与旅游者观赏同步
考题
以下条件,哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范()A、导游员“游而不导”,懒散松懈B、导游员讲解中适合旅游者的趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容C、导游员为方便游客与国外游客兑换外汇D、导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时,征得多数旅游者的同意,调整或变更接待计划,并报告旅行社
考题
下列关于导游员沿途导游的做法中,正确的有()。A、面带微笑站在车的前部、司机的右后侧B、对重要的内容要重复讲解或加以解释C、高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解D、旅游者如果比较疲劳,导游员可少讲解,多让旅游者休息E、长距离行驶时,导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
考题
沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务,除了要有热情友好的态度之外,还应使自己的导游讲解做到()。A、内容简明扼要B、语言节奏明快清晰C、方式方法多种多样D、景物取舍恰当E、速度要与旅游者观赏同步
考题
多选题根据《导游人员管理条例》,导游人员的下列违规行为中,将被旅游行政管理部门处以1千元以上3万元以下罚款的是( )。A欺骗、胁迫旅游者消费B殴打、谩骂旅游者C私自承揽导游业务D擅自加收费用E向旅游者兜售物品
考题
单选题下列哪一种导游节奏比较适合于西方旅游者?( )A
在日程安排上,尽量紧凑、丰富B
在游览内容安排上,尽量体现与旅游者所在国文化的相似性C
在提供导游服务时,突出讲解内容的真实性,由具体到抽象D
在提供导游服务时,突出讲解内容的真实性,由抽象到具体
考题
多选题下列关于导游员进行沿途导游的作法中,正确的有()。A面带微笑站在车的前部、司机的右后侧B对重要的内容要重复讲解或加以解释C可以坐在前排位置进行导游讲解D旅游者如果比较疲劳,导游员可少讲解,多让旅游者休息
考题
单选题以下导游节奏中,比较适合于日本旅游者的是( )。A
在日程安排上,尽可能加快节奏B
在游览内容安排上,尽量体现与旅游者所在国的文化相似性C
在提供导游服务时,尽量让旅游者多看,导游少讲D
在餐饮安排方面,尽量简约少花钱
考题
多选题以下哪种导游节奏比较适合于日本旅游者?( )A在日程安排上,尽可能放慢节奏B在游览内容安排上,尽量体现与旅游者所在国的文化相似性C在提供导游服务时,尽量让旅游者多看导游少讲D在安排活动时,尽量体现与旅游者所在国的文化差异性
考题
多选题沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务,除了要有热情友好的态度之外,还应使自己的导游讲解做到( )。A内容简明扼要B语言节奏明快清晰C方式方法多种多样D景物取舍恰当E速度要与旅游者观赏同步
考题
单选题以下关于导游义务的说法中错误的是( )。A
导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费B
导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动C
导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品D
导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求
考题
多选题旅游者是导游服务的对象,导游人员必须处理好他们的关系。为此,要在导游活动中( )。A激发旅游者的游兴B提供有针对性的心理服务C满足旅游者的个别要求D与旅游者建立“伙伴关系”E调整旅游者的消极情绪
考题
单选题以下哪种导游节奏比较适合于西方旅游者?( )A
在日程安排上,尽可能紧凑、丰富B
在游览内容安排上,尽量体现与旅游者所在国的文化相似性C
在提供导游服务时,突出讲解内容的真实性,由游客自己下结论D
在安排活动时,尽量体现与旅游者所在国的自然地理的差异性
考题
单选题下列关于导游服务理念的运用不正确的是( )。A
导游以诚待客,争取游客以合作的态度支持其工作B
对于旅游者的懒散和不拘小节等行为,导游员应给予谅解和宽容C
导游员是旅游团的“领导”,导游员要有效控制游览活动的节奏,引导旅游者的情绪D
导游对旅游团的团员要一视同仁,即使团里有老人也不能给予太多照顾
考题
多选题下列关于导游服务理念的运用正确的是( )。A导游以诚待客,争取游客以合作的态度支持其工作B对于旅游者的懒散和不拘小节等行为,导游员应给予谅解和宽容C导游员是旅游团的“领导”,导游员要有效控制游览活动的节奏,引导旅游者的情绪D导游对旅游团的团员要一视同仁,即使团里有老人也不能给予太多照顾E导游员应满足游客任何要求
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