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题目内容
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单选题
下列关于导游服务理念的运用不正确的是( )。
A
导游以诚待客,争取游客以合作的态度支持其工作
B
对于旅游者的懒散和不拘小节等行为,导游员应给予谅解和宽容
C
导游员是旅游团的“领导”,导游员要有效控制游览活动的节奏,引导旅游者的情绪
D
导游对旅游团的团员要一视同仁,即使团里有老人也不能给予太多照顾
参考答案
参考解析
解析:
更多 “单选题下列关于导游服务理念的运用不正确的是( )。A 导游以诚待客,争取游客以合作的态度支持其工作B 对于旅游者的懒散和不拘小节等行为,导游员应给予谅解和宽容C 导游员是旅游团的“领导”,导游员要有效控制游览活动的节奏,引导旅游者的情绪D 导游对旅游团的团员要一视同仁,即使团里有老人也不能给予太多照顾” 相关考题
考题
下列关于导游服务的标志作用阐述正确的是 ( ) A.导游服务质量是旅游服务质量高低的标志 B.导游服务是旅行社形象的标志 C.导游服务是旅游业声誉的标志 D.导游服务质量的高低不会影响旅游者
考题
下列对导游服务概念阐述不正确的是 ( ) A.导游人员是旅行社委派的 B.一般说来,多数导游人员是在陪同旅游者旅行、游览过程中向其提供导游服务 C.导游人员必须按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供接待服务 D.只要有导游证,导游人员就可私自接待旅游者
考题
单选题关于青少年社会工作,下列表述不正确的是( )。A
是社会工作的重要实务领域B
把青少年作为工作和服务对象C
运用社会工作专业的理念、理论、方法和技巧D
服务主要针对青少年群体本身
考题
单选题以下关于导游服务概念的说法,错误的是( )。A
导游服务的主体是具有导游资格的导游人员B
导游人员必须是旅游企业委派的C
导游人员可以私自接待游客D
导游服务的主要内容是游客的接待
考题
多选题下列有关导游服务的叙述中,正确的有( )。A导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志B图文声像导游服务可以取代导游人员服务C导游服务具有反馈和扩散作用D导游服务是旅游服务中的核心和纽带E导游服务是一种知识性服务
考题
多选题下列关于导游服务理念的运用正确的是( )。A导游以诚待客,争取游客以合作的态度支持其工作B对于旅游者的懒散和不拘小节等行为,导游员应给予谅解和宽容C导游员是旅游团的“领导”,导游员要有效控制游览活动的节奏,引导旅游者的情绪D导游对旅游团的团员要一视同仁,即使团里有老人也不能给予太多照顾E导游员应满足游客任何要求
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