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问答题
错开车门时值班站长的处理：

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考题 乘客事务处理时,值班员(客运)、值班站长在()分钟内须到现场。 A.1B.2C.3D.5
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考题 错开车门的叙述有误的是（）。A、错开车门是指开启无站台一侧的客室门B、错开车门也指客车未对好站台开启客室门C、故障情况下经行调同意，客车未对好站台开启客门不算错开车门D、错开车门属于一般事故
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考题 当发生地外伤亡事故时，由值班站长（或站长）担任事故处理主任，组织人员赶赴现场处理。
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考题 当车站员工发现乘客间发生纠纷时，应在第一时间报请车站（）处理。A、公安B、保安C、当班值班站长D、站长
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考题 暴雪天气的应急处理过程中，如需下轨行区对线路进行除雪、除冰时，必须经（）同意，并派专人进行防护。A、站长B、OCCC、行车值班员D、值班站长
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考题 现场投诉处理：（）在处理时要做到易人、易地、易事，防止激发矛盾。A、站长B、值班站长C、值班员D、站务员
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考题 车站（）要经常检查遗失物品的登记、保管、移交情况，发现问题及时处理。A、行车值班员B、值班站长C、客运值班员D、站长
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考题 关于客车错开车门下列说法错误的是（）A、立即关闭错开车门，打开正确侧车门，屏蔽门B、通知车站人员前往确认是否有人员，物品掉入轨行区C、若发现有人员掉入轨行区时，可不降弓，直接通知其上站台D、处理完毕后须确认车站“好了”信号关车门，屏蔽门
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考题 当发生大面积停电时，值班站长应如何处理？
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考题 车站值班员（行车）将电动栏杆、列车车门发生夹人夹物信息，汇报哪些部门？（）A、运营调度员B、公司生产调度C、值班站长D、设备调度
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考题 突发事件发生在电客车上（在车站）时，现场临时应急处理负责人为（）。A、本车司机B、本车司机或站长C、本车司机或值班站长D、站长或值班站长
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考题 列车在车站发生行车事故时，担任事故处理负责人的是该站的值班站长。
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考题 降雨调车作业时，必须安排（）以上人员全程跟机盯控。A、值班站长B、调车指导C、值班站长（调车指导）D、站长（副站长）
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考题 当站台发生车门/屏蔽门夹人时，站台岗立即按压紧急停车按钮，并通知值班站长到站台进行处理。
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考题 问答题当发生大面积停电时，值班站长应如何处理？
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考题 单选题降雨调车作业时，必须安排（）以上人员全程跟机盯控。A 值班站长B 调车指导C 值班站长（调车指导）D 站长（副站长）
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考题 多选题车站值班员（行车）将电动栏杆、列车车门发生夹人夹物信息，汇报哪些部门？（）A运营调度员B公司生产调度C值班站长D设备调度
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考题 单选题暴雪天气的应急处理过程中，如需下轨行区对线路进行除雪、除冰时，必须经（）同意，并派专人进行防护。A 站长B OCCC 行车值班员D 值班站长
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考题 单选题错开车门的叙述有误的是（）。A 错开车门是指开启无站台一侧的客室门B 错开车门也指客车未对好站台开启客室门C 故障情况下经行调同意，客车未对好站台开启客门不算错开车门D 错开车门属于一般事故
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考题 多选题错开车门需降弓时机：（）A关闭错开侧车门后B车站人员需下线路处理时C清客完毕后D发现有乘客跌落轨行区时
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考题 多选题运营列车站台错开门，当发生乘客跌落列车事件时，处置要求有哪些？（）A车站值班员（行车）向通过调度热线电话汇报运营调度员B车站值班员（行车）应通知值班站长至事发侧站台进行处置C跌落事件处置完毕后，车站值班员（行车）应与值班站长联系确认人员均撤离轨行区D值班站长在司机报单上进行确认并签认E站值班员（行车）通过调度热线电话汇报运营调度员跌落事件处置完毕信息
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考题 判断题强开门事故处理结束后，车门恢复正常状态后由值班站长宣布恢复运营。A 对B 错
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考题 判断题当发生地外伤亡事故时，由值班站长（或站长）担任事故处理主任，组织人员赶赴现场处理。A 对B 错
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考题 单选题现场投诉处理：（）在处理时要做到易人、易地、易事，防止激发矛盾。A 站长B 值班站长C 值班员D 站务员
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考题 判断题当站台发生车门/屏蔽门夹人时，站台岗立即按压紧急停车按钮，并通知值班站长到站台进行处理。A 对B 错
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考题 判断题错开车门时，现场指挥、处置小组成员到达现场前，由所在站值班站长担任现场第一处置负责人；在现场指挥、处置小组成员到达现场后，由现场指挥、处置小组成员中职务最高者担任现场指挥。A 对B 错
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考题 单选题突发事件发生在电客车上（在车站）时，现场临时应急处理负责人为（）。A 本车司机B 本车司机或站长C 本车司机或值班站长D 站长或值班站长
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