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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
（）是指防止不合格和故障的产生而支付的费用。
A
预防成本
B
内部故障成本
C
外部损失成本
D
鉴定成本
参考答案
参考解析
解析：
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考题
关于质量成本的预防、鉴定和故障(PAF)模型构成，下列说法不正确的（ ）。
A.预防成本为预防故障所支付的费用
B.鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用
C.内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失
D.外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失
考题
单选题关于质量成本的预防、鉴定和故障（PAF）模型构成，下列说法不正确的（ ）。A
预防成本为预防故障所支付的费用B
鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用C
内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失D
外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失
考题
单选题顾客满意度调查费用应计入（）。A
鉴定成本B
预防成本C
内部故障成本D
外部故障成本
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