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单选题
业务集中处理平台队列管理是通过业务种类、交易额度、（）、业务优先级、已等候时间、距离业务截止时间、业务处理中心人工调度等设置排队积分，建立科学排队管理机制。
A

客户类别

B

业务序号

C

业务大、小类信息

D

业务凭证清晰度

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考题 营业网点受理纳入集中处理的业务时,应(),并完成业务的受理操作。 A、认真判别业务大小类B、正确使用优先处理标志C、规范凭证归类管理D、通过业务审核、交易受理、影像采集传输等环节
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考题 小额支付系统中，国家处理中心对同城排队业务进行撮合处理，城市处理中心对异地排队业务进行撮合处理。
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考题 对于已上传后台业务处理中心的业务，不可按（）查询方式，通过进度查询业务交易查询业务实时处理状态及相关信息。A、流水号B、金额C、业务种类D、借贷方账号
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考题 下列对排队业务的描述正确的是（）。A、清算备付金头寸不足时，电子汇兑业务纳入日间排队B、省联社资金中心可通过PMIS对排队队列顺序进行调整C、发起行可撤销排队的汇兑业务D、清算备付金头寸不足时，个人通存通兑业务纳入日间排队
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考题 可以对排队状态的业务进行的处理包括（）。A、排队撤销B、业务撤销C、重发D、调整排队队列
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考题 柜面业务计量标准化统计时，综合考虑柜面交易业务的耗时及（），设定每个交易的标准折算系数，建立统一的柜面业务计量标准。A、业务类别B、业务代码C、客户等候时间D、复杂程度
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考题 下列对集中处理优先级的描述正确的是（）。A、加急类业务高于普通类业务B、交互类业务高于单向类业务C、交互类业务高于加急类业务D、发起预判的时间先后
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考题 能够反映授权中心业务处理效率的指标是（）。A、平均排队时间B、平均审核时间C、业务抽查差错比率D、授权业务成功率
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考题 在境内外币支付业务中，分行业务处理中心可对全行发起的处于排队状态处于不同优先级别中的外币支付业务调整排队顺序
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考题 集中营运业务任务池排队规则按照节点剩余处理时长（切片标准处理时长-已处理时长）进行排队，剩余处理时长越短，优先级越高。（）
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考题 业务集中处理平台的业务处理功能主要是通过（）简化业务操作，实施业务前后台分离，以实现业务的集约化、标准化、专业化的集中处理。A、业务流程B、流程分解C、业务调度D、智能控制
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考题 业务集中处理，下列哪种情况的业务不会流转到“专业审核岗”处理？（）A、经专业处理岗修改过业务要素信息的业务B、实时清算收报转网点业务C、参数表定义为“强制审核”的业务D、交易金额大于业务集中处理授权额度控制表中设定额度的业务
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考题 业务集中处理中，对于通过柜面渠道提交的业务，专业处理用户需要审核的有（）.A、业务凭证及附件影像是否清晰、完整，B、凭证有无涂改；C、审核业务大、小类的选择是否正确；D、业务凭证要素是否填写完整、齐全、规范。
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考题 判断题在境内外币支付业务中，分行业务处理中心可对全行发起的处于排队状态处于不同优先级别中的外币支付业务调整排队顺序A 对B 错
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考题 单选题业务集中处理，下列哪种情况的业务不会流转到“专业审核岗”处理？（）A 经专业处理岗修改过业务要素信息的业务B 实时清算收报转网点业务C 参数表定义为“强制审核”的业务D 交易金额大于业务集中处理授权额度控制表中设定额度的业务
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考题 多选题可以对排队状态的业务进行的处理包括（）。A排队撤销B业务撤销C重发D调整排队队列
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考题 多选题下列对集中处理优先级的描述正确的是（）。A加急类业务高于普通类业务B交互类业务高于单向类业务C交互类业务高于加急类业务D发起预判的时间先后
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考题 多选题下列处理集中上收业务的优先级排序中，分行有权限维护的有（）。A大额业务＞非大额业务B优先处理业务种类非优先处理的业务种类C优先处理的凭证非优先处理的凭证D重点（优质）客户非优质客户
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考题 多选题业务集中处理平台队列管理总体原则（）A以时间为序的先进先出原则B业务处理中心手工调整插队原则C队列积分管理原则D优先级客户管理原则E超时限管理原则
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考题 单选题对于已纳入集中处理的业务，如果系统不能正常识别业务凭证种类，柜员可在受理交易时选择（），直接提交业务处理中心专业处理岗审核处理。A 通用机打凭证B 内部记账凭证C 特殊业务凭证D 未知凭证版式
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考题 多选题通过业务集中平台处理的业务，柜员在提交前应检查（）等要素信息是否正确。A业务流水号B金额C凭证号码D凭证种类
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考题 单选题对于已上传后台业务处理中心的业务，不可按（）查询方式，通过进度查询业务交易查询业务实时处理状态及相关信息。A 流水号B 金额C 业务种类D 借贷方账号
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考题 多选题能够反映授权中心业务处理效率的指标是（）。A平均排队时间B平均审核时间C业务抽查差错比率D授权业务成功率
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考题 单选题业务集中处理体系主要由（）组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。A 前台网点受理和后台业务处理中心处理B 通用补录、专业处理、专业审核
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考题 单选题业务集中处理体系主要由（）中心处理组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。A 前台网点受理和后台业务处理B 前台网点处理和后台业务审核C 前台网点受理和后台业务审核D 前台网路受理和后台业务录入
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考题 单选题柜面业务计量标准化统计时，综合考虑柜面交易业务的耗时及（），设定每个交易的标准折算系数，建立统一的柜面业务计量标准。A 业务类别B 业务代码C 客户等候时间D 复杂程度
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考题 单选题不属于业务集中处理平台业务队列流程是（）A 影像分割作业前队列规则B 影像分割后待专业处理的队列管理C 队列积分管理原则D 优先级客户管理规则
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