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单选题
一个经理相信大部分的质量问题是由少数普遍的原因造成的。以下哪种工具可以让检验相关信息的经理人对这种关联更加清晰？（）
A
控制图
B
因果关系图
C
帕累托图
D
差据分析
参考答案
参考解析
解析：
帕累托图将事项按最普遍到最不普遍进行排列，因为这是按照Joseph Juran理论设计的，大部分的质量问题是由少数普遍原因造成的。
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考题
下列关于外部治理机制的说法中，错误的是（ ）A.产品市场的竞争可以提供有关经理人员行为的更有价值的信息
B.资本市场对于经理人员的约束是接管和兼并
C.在经理人市场上，声誉是决定经理人价值的重要因素
D.市场竞争越激烈，经理人员败德行为的空间就越大
考题
预算高报如果完不成的话，对经理人会有风险，在这种情况下经理人将数字偏向于保守的方向报。这种现象，称之为因（）造成的预算松弛。A、利益的冲突B、信息不对称C、规避不确定性带来的风险D、下属防止上级鞭打快牛的心理因素
考题
将巴雷特原理引用到质量管理中，可以这样认为（ ）。A、大多数质量问题是由相对少数的原因造成的B、大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决C、质量管理的途径是抓住关键少数D、在分析问题时要善于抓住关键少数
考题
绝大部分公司把全公司性的成本和其他服务部门发生的成本分配给各分部和部门。请问下面哪一项不是此做法的原因？（） A、提醒利润中心的经理人员注意收入必须足以补偿一定份额的间接成本B、在各分部、部门及其经理人员之间营造竞争氛围C、划定责任和考核各利润中心D、利润中心的经理人员对各提供集中服务的经理人员施加压力，要求后者对服务部门的成本加以控制
考题
一个企业的经理的目标是保持生产水平，同时将成本下降10%。这个经理决定主要的工厂移到劳动力更加便宜的海外市场，尽管他知道产品的质量可能会下降。以下哪种预算类型最可能激励这种行为？（） A、弹性预算B、改善预算C、滚动预算D、作业为基础的预算
考题
这企业领导不清楚经理人在干什么，也不清楚业务的详情，经理人就可能随意报预算。这种现象，称之为因（）造成的预算松弛。A、利益的冲突B、信息不对称C、规避不确定性带来的风险D、下属防止上级鞭打快牛的心理因素
考题
企业领导不清楚经理人在干什么，也不清楚业务的详情，经理人就可能随意报预算。这种现象，称之为因（）造成的预算松弛A、利益的冲突B、信息不对称C、规避不确定性带来的风险D、下属防止上级鞭打快牛的心理因素
考题
单选题一个企业的经理的目标是保持生产水平，同时将成本下降10%。这个经理决定主要的工厂移到劳动力更加便宜的海外市场，尽管他知道产品的质量可能会下降。以下哪种预算类型最可能激励这种行为？（）A
弹性预算B
改善预算C
滚动预算D
作业为基础的预算
考题
单选题预算高报如果完不成的话，对经理人会有风险，在这种情况下经理人将数字偏向于保守的方向报。这种现象，称之为因（）造成的预算松弛。A
利益的冲突B
信息不对称C
规避不确定性带来的风险D
下属防止上级鞭打快牛的心理因素
考题
单选题将帕累托原理引用到质量管理中，可以这样认为（ ）。A
大多数质量问题是由相对少数的原因造成的B
大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决C
质量管理的途径是抓住关键少数D
在分析问题时要善于抓住关键少数
考题
单选题对职业经理人的理解不正确的是（）A
优秀员工离职率和员工满意度是制约职业经理人的一个关键的指标B
一个现代的职业经理人意味着有好的人品、遵守礼仪以及注重穿着C
职业经理人仅指的是办事的能力D
职业经理人要严格遵守公司的规章制度
考题
填空题对经理人来说，（）是时间管理上最有效率的工具。
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