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单选题
通过对各种因素进行全面系统的观察和分析,找出其因果关系的一种简单易行的质量改进的工具是( )。
A
直方图
B
因果图
C
散布图
D
树图
参考答案
参考解析
解析:
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考题
6σ管理立足于过程,以定义、测量、分析、改进、控制的结构化改进过程为核心,强调用定性的方法,综合应用各种统计工具,系统的找出并消除质量形成过程中的缺陷,通过对过程的持续改进,追求卓越质量,提高顾客满意度。( )
此题为判断题(对,错)。
考题
什么是工作安全分析(JSA)?()
A.是一种隐患管理程序,对工作中的隐患进行分析B.对工作过程的逐步分析,找出每个工作步骤中操作者、工作设备/设施可能产生/存在的隐患,并进行控制和预防C.是一种HSE管理者分析工作隐患的工具D.对工作过程逐步分析,找出每个工作步骤中多余的或风险高的环节,然后对其加以控制
考题
()就是对一系列典型的事物进行观察分析,找出各种因素之间的因果关系,从中找出事物发展变化的一般规律,这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。A. 演绎法B. 调查法C. 试验法D. 归纳法
考题
根据材料,回答下列各题。 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。 质量改进小组的职责包括( )。A.批准各部门制定的质量方针和质量目标B.对改进措施落实实施、监控和总结C.对现状进行分析,制定改进目标D.分析质量问题的原因并找出影响因素
考题
某企业组织近来质量出现问题,通过使用排列图,找出主要问题后进行了有效解决,后又派专人对质量改进的知识进行了学习,并掌握了许多质量改进有关知识。
DMAIC过程中M测量阶段常用的工具和技术有()。
A.失效模式分析 B.因果图 C.树图 D.回归分析
考题
()是运用调查研究的实证方法,对现行的岗位活动的内容和步骤进行全面系统的观察、记录和分析,找出其中的不必要、不合理的部分,寻求建构更为安全经济、简单有效作业程序的一种专门技术。A:方法研究
B:动作研究
C:工业工程
D:多作业程序图
考题
从广义上讲,质量检验的预防功能是指( )。
A.通过对生产不合格品的作业人员的处罚,警示其不要再出废品
B.通过对不合格品的统计,分析产品质量情况
C.分析质量检验数据,找出质量波动的规律,采取措施保持波动不超出规定范围
D.通过对发生不合格品的设格性能进行改进,防止不合格品再发生
考题
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]
质量小组的职责包括( )。
A.批准各部门制定的质量方针和质量目标
B.对改进措施落实实施、监控和总结
C.对现状进行分析,制定改进目标
D.分析质量问题的原因并找出影响因素
考题
判断题小组可以用因果关系图作分析工具,找出问题的潜在原因。A
对B
错
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