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综合分析是针对一个具体的质量问题进行分析,找出产生原因,确定改进措施,专题质量分析是对一个企业或车间的产品质量进行全面分析。
参考答案
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考题
在PDCA循环的计划阶段,涉及四项工作内容,有关其阐述错误的是()。
A.分析现状:通过现状的分析,找出还存在的主要质量问题,尽可能地以数字来说明B.寻找原因:在所收集到的资料的基础上,认真分析产生质量问题的各种原因或影响因素C.制订计划:针对影响质量的主要原因,制订技术组织措施方案,并具体落实到执行者D.组织实施:针对具体计划,进行组织人员安排和物资准备
考题
根据材料,回答下列各题。 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。 质量改进小组的职责包括( )。A.批准各部门制定的质量方针和质量目标B.对改进措施落实实施、监控和总结C.对现状进行分析,制定改进目标D.分析质量问题的原因并找出影响因素
考题
改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因S
改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因C.质量改进的对策D.分析改进的效果
考题
诊断性组织在对质量问题进行诊断的过程中,需要进行的工作包括( )。A.分析质量问题的现象
B.提出改进措施
C.对问题产生的原因进行推测
D.找出质量问题的真正原因
E.按具体方案进行改进
考题
在选定质量突破的项目后,需要成立相应的组织并对项目进行诊断。这里诊断工作主要是指( )。
A.指挥或指导完成项目的整个过程
B.对质量问题进行具体分析,找出产生问题原因的过程
C.找出问题的“病根”后,采取措施进行改进的过程
D.提出改进措施并贯彻执行的过程
考题
某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题,售后服务部门接到的投诉逐渐增加,汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始,把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析,并针对分析结果找到主要原因,提出改进措施,对现有过程进行改进,取得了显著的成效。
根据分析结果,发现主要质量问题为某个键槽尺寸的合格率低。改进小组收集了近两个月的检测数据,为进一步分析质量波动情况,适宜使用( )。
A.直方图 B.因果图
C.流程图 D. PDPC法
考题
某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题,售后服务部门接到的投诉逐渐增加,汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始,把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析,并针对分析结果找到主要原因,提出改进措施,对现有过程进行改进,取得了显著的成效。
通过分析质量波动和原因,提出改进措施,在实施过程中可以采用( )来进行工作次序安排和计划实施。
A.排列图 B.流程图
C.PDPC法 D.网络图
考题
某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题,售后服务部门接到的投诉逐渐增加,汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始,把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析,并针对分析结果找到主要原因,提出改进措施,对现有过程进行改进,取得了显著的成效。
在改进小组收集质量数据时,可以使用的资料有( )。
A.顾客投诉记录 B.售后维修记录
C-生产计划 D.生产现场检测记录
考题
某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题,售后服务部门接到的投诉逐渐增加,汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始,把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析,并针对分析结果找到主要原因,提出改进措施,对现有过程进行改进,取得了显著的成效。
利用质量数据分析曲轴主要质量问题时,可使用的工具有( )。
A.分层法 B.调查表
C.排列图 D.网络图
考题
因果分析法的程序主要包括( )。A.制定寻找质量问题的计划
B.确定要分析的质量问题,即通过ABC分析法找出A类质量问题
C.发动饭店全体管理人员和员工共同分析,寻找A类质量问题产生的原因
D.将找出的原因进行整理后,按结果与原因之间的关系画在图上
E.拟定解决质量问题的途径并予以实施
考题
用ABC分析法分析饭店质量问题的程序不包括( )。A.确定关于饭店质量问题信息的收集方式
B.对收集到的有关质量问题的信息进行分类
C.进行分析,找出主要质量问题
D.寻找解决质量问题的途径
考题
运维分析分为(),主要是针对设备运行、操作和异常情况及运维人员规章制度执行情况进行分析,找出薄弱环节,制订防范措施,提高运维工作质量和运维管理水平。专业分析$; $综合分析$; $专题分析$; $联合分析
考题
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]
质量小组的职责包括( )。
A.批准各部门制定的质量方针和质量目标
B.对改进措施落实实施、监控和总结
C.对现状进行分析,制定改进目标
D.分析质量问题的原因并找出影响因素
考题
在PDCA循环的计划阶段,涉及四项工作内容,有关其阐述错误的是()A、分析现状:通过现状的分析,找出还存在的主要质量问题,尽可能地以数字来说明B、寻找原因:在所收集到的资料的基础上,认真分析产生质量问题的各种原因或影响因素C、制订计划:针对影响质量的主要原因,制订技术组织措施方案,并具体落实到执行者D、组织实施:针对具体计划,进行组织人员安排和物资准备
考题
变(配)电所应建立运行分析制度。运行分析工作主要是对变电设备运行工作状态进行分析,探索规律,找出薄弱环节,有针对性的制订防止事故措施。运行分析分为综合分析和()分析。A、典型B、专题C、经济
考题
分析现状,找出存在的质量问题;分析产生质量问题的各种原因和影响因素;从各种原因中找出影响质量的主要原因;针对影响质量的主要原因,制定技术组织措施方案。这是()A、计划B、实施C、检查D、处理
考题
因果分析法的程序主要包括()。A、制定寻找质量问题的计划B、确定要分析的质量问题,即通过ABC分析法找出A类质量问题C、发动饭店全体管理人员和员工共同分析,寻找A类质量问题产生的原因D、将找出的原因进行整理后,按结果与原因之间的关系画在图上E、拟定解决质量问题的途径并予以实施
考题
运维分析分为()和(),主要是针对设备运行、操作和异常情况及运维人员规章制度执行情况进行分析,找出薄弱环节,制订防范措施,提高运维工作质量和运维管理水平。A、综合分析B、专题分析C、全面分析D、专业分析
考题
单选题分析现状,找出存在的质量问题;分析产生质量问题的各种原因和影响因素;从各种原因中找出影响质量的主要原因;针对影响质量的主要原因,制定技术组织措施方案。这是()A
计划B
实施C
检查D
处理
考题
单选题对企业产品质量下降问题的分析,运用的是()。A
宏观经济分析B
专题分析C
综合分析D
微观经济分析
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