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多选题
消费者预期包括消费者对()的预期。
A
经济增长
B
物价变动
C
家庭收入
D
就业机会及就业环境
E
家庭金融财产变化
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解析:
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考题
以下哪些情况能够使顾客满意()。A.商品的实际消费效果达到消费者的预期B.商品的实际消费效果超出消费者的预期C.商品的实际消费效果低于消费者的预期D.商品的实际消费效果与消费者的预期完全相反
考题
以下关于消费者信心指数(CCI)表述错误的是( )。
A. CCI由消费者满意指数和消费者预期指数构成
B. CCI主要是为了解消费者对经济环境的信心强弱程度
C. CCI是预测经济走势和消费趋向的一个先行指标
D. CCI的编制考虑消费者对经济现状和就业市场的评价,不包括对未来经济和就业市场的预期等
考题
以下哪些情况能够使顾客满意()A、商品的实际消费效果达到消费者的预期B、商品的实际消费效果超出消费者的预期C、商品的实际消费效果低于消费者的预期D、商品的实际消费效果与消费者的预期完全相反
考题
多选题记忆对消费者行为的影响包括()A影响消费者作出合理预期B影响消费者的注意过程C影响消费者对服务的理解D影响消费者对产品的理解
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