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多选题
售票员当班期间应负责车站“票务中心”(票亭)的当班售票、补票、充值等票务工作,完成当班期间()。
A
票款清点
B
相应票务报表填写
C
相应台账的填写
D
清扫
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
以下不属于售票员的工作职责的是( )。
A.负责车站票务中心当班的售票工作B.保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品并负责其安全C.完成相应票务报表填写D.负责车票/报表的结收、上交工作
考题
车站停止售卖纸票或售票员轮班结束后,应妥善保管好存根联和余票,并应在AFC票务室清点,与当班客值进行交接,填写《()》、《()》,且须单独填写《()》,客运值班员核对后,双方签字确认。
考题
下列关于票务备品管理说法正确的是()A、票务备品包括:钱箱、票箱、点钞机、验钞机、保险箱、票务推车、手提钱箱、点币机、点票机、售票盒、票柜等B、票务备品有增减情况须及时在《值班站长交接班簿》上记录,同时在《车站备品一览表》中作相应登记C、票务备品由当班的值班站长负责保管D、票务备品的申领更换由站务中心负责
考题
以下说法错误的是()。A、客运值班员离开车站AFC票务室时,须将AFC票务室门机械锁锁闭B、客服中心无当班售票员时,AFC维修人员未经值班站长同意不可进入客服中心C、当班客运值班员离开AFC票务室时,其他人员须随同离开,不可逗留D、非运营期间,现金可以单人运送
考题
与乘客事务处理相关的废票、()及已拆封的(),由当班售票员将车票分类封入票务专用信封,并在信封上注明设备编号、加封内容废票类型、车票票分析后显示的()、()、张数、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随《()》统一交客运值班员。
考题
()废票、()废票,由当班售票员将车票分类封入票务专用信封,并在信封上注明设备编号、加封内容、()、()、金额、张数、加封车站、()和(),当班结束后,随《售票员结算单》统一交客运值班员。
考题
下列属于一类票务违章的是()。A、售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工票除外)。B、员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交。C、未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定。D、车站“票务中心”(票亭)的房门未锁闭。E、未按规定及时处理长、短款。
考题
车站停止售卖纸票或售票员轮班结束后,应妥善保管好存根联和余票,并应在AFC票务室清点,与当班客值进行交接,填写《()》、《()》,且须单独填写《售票员结算单》,客运值班员核对后,双方签字确认。
考题
单选题以下说法错误的是()。A
客运值班员离开车站AFC票务室时,须将AFC票务室门机械锁锁闭B
客服中心无当班售票员时,AFC维修人员未经值班站长同意不可进入客服中心C
当班客运值班员离开AFC票务室时,其他人员须随同离开,不可逗留D
非运营期间,现金可以单人运送
考题
填空题()废票、()废票,由当班售票员将车票分类封入票务专用信封,并在信封上注明设备编号、加封内容、()、()、金额、张数、加封车站、()和(),当班结束后,随《售票员结算单》统一交客运值班员。
考题
填空题车站停止售卖纸票或售票员轮班结束后,应妥善保管好存根联和余票,并应在AFC票务室清点,与当班客值进行交接,填写《()》、《()》,且须单独填写《售票员结算单》,客运值班员核对后,双方签字确认。
考题
多选题下列属于二类票务违章的是()。A未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续,或违反保管要求。B与票务工作无关的人员进出票务管理室、车站“票务中心”(票亭)、制票间,或人员进出制票间未按规定登记。C售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工票除外)。D正常情况下,车票、现金放在非现金安全区域或车票、现金在运送途中没有放在上锁的售票盒、票箱或上锁的手推车中。E车站人员操作完票务工作站或BOM(半自动售票机)后没有及时注销。
考题
填空题票务中心送票人员应与车站的当班客运值班员在AFC票务室进行纸票交接,双方应先核对《票务中心配票明细单》中()、()、()、()、()等项目填写是否齐全,对封装完好的纸票应检查包装情况,对零散的纸票应逐张清点。确认无误后双方在《票务中心配票明细单》上签字确认。
考题
多选题下列属于一类票务违章的是()。A售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工票除外)。B员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交。C未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定。D车站“票务中心”(票亭)的房门未锁闭。E未按规定及时处理长、短款。
考题
判断题除当班票务工作人员、站长、站务车间票务主办或以上级别人员外,其它人员必须得到当班客运值班员或以上级别人员的许可,并由当班客运值班员陪同方可进入票务管理室和票务中心。A
对B
错
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