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多选题
导致顾客参与失误的原因主要有（）。
A

给予顾客的奖励

B

顾客不了解服务系统

C

顾客不能扮演好其角色

D

顾客不能胜任角色

E

顾客之间的冲突

参考答案

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考题 导致非计划性风险自留的原因主要有()。 A.缺乏风险意识 B.风险识别失误 C.已建立非基金储备 D.有母公司保险 E.期望损失不严重
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考题 多选题导致非计划性风险自留的原因主要有(　　)。A缺乏风险意识 B风险识别失误 C已建立非基金储备 D有母公司保险 E期望损失不严重
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考题 多选题导致系统性金融风险的原因主要有（）A社会信用环境不佳B宏观经济政策失误C经济周期波动剧烈D法制不健全E个别金融机构的信用不佳
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