网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
单选题
关于顾客参与的缺点，下列说法错误的是（）。
A

顾客参与导致服务系统输入不稳定

B

造成服务质量不稳定

C

管理难度降低

D

容易使顾客成为潜在的竞争者

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “单选题关于顾客参与的缺点，下列说法错误的是（）。A 顾客参与导致服务系统输入不稳定B 造成服务质量不稳定C 管理难度降低D 容易使顾客成为潜在的竞争者” 相关考题
考题 关于领导特质论阶段的研究缺点,下列说法不正确的是( )
查看答案
考题 关于焦点小组访谈法的优缺点，下列说法错误的是()。A:资料收集快，效率高 B:结构灵活 C:容易造成判断错误 D:取得的资料比较浅显
查看答案
考题 下列关于职能制缺点的说法中，错误的是（ ）。A.狭隘的职能观念 B.适应性差 C.企业领导负担重 D.纵向协调差
查看答案
考题 下列关于监理服务顾客满意度测量模型的说法，错误的是( )。A.顾客期望与顾客感知呈负相关 B.顾客期望与顾客满意度呈正相关 C.顾客满意度与顾客抱怨呈负相关 D.顾客满意度与顾客忠诚呈正相关
查看答案
考题 关于传统销售，下列说法错误的是：（）。A、导购把顾客当成上帝B、给顾客提供资讯和帮助C、是推销的过程D、手段比较被动
查看答案
考题 关于顾问式销售，下列说法错误的是：（）。A、导购与顾客建立的是长期的、持续的关系B、比传统销售更加专业、更加科学C、对所有的顾客都是一样的接待方式D、以顾客的需求为导向
查看答案
考题 下列关于服务个性化说法正确的是（）。A、能够提高服务效率B、降低犯错误的几率C、引发顾客热情D、服务质量稳定
查看答案
考题 简述顾客参与的缺点。
查看答案
考题 下列关于顾客满意和顾客信任的说法中，错误的是（）。A、顾客满意仅仅只是迈上了顾客信任的第一个台阶B、不断强化的顾客满意才是顾客信任的基础C、顾客信任是顾客满意不断强化的结果D、顾客满意一定可以发展致顾客信任
查看答案
考题 下列各项中，关于交互分配法说法错误的是（）。A、缺点是成本分配不够准确B、需要进行两次分配C、优点是提高了分配的正确性D、缺点是增加了分配的工作量
查看答案
考题 下列关于服务规范化说法正确的是（）。A、能够提高服务效率B、增加犯错误的几率C、引发顾客热情D、让顾客非常满意
查看答案
考题 关于顾客参与的优点，下列说法错误的是（）。A、增加生产能力B、降低生产成本C、提升服务价值D、降低顾客体验
查看答案
考题 关于顾客参与的缺点，下列说法错误的是（）。A、顾客参与导致服务系统输入不稳定B、造成服务质量不稳定C、管理难度降低D、容易使顾客成为潜在的竞争者
查看答案
考题 关于SIPOC法的用途，下列说法错误的是（）A、界定项目的范围B、挖掘潜在的因子C、识别顾客D、辅助将VOC转化为CTQ
查看答案
考题 关于DFM（面向制造的设计）的说法，错误的是：（）A、设计部门要以制造部门为顾客B、产品设计和工艺设计要分开，各司其责C、制造部门的人要参与产品设计D、设计过程尽量并行和集成
查看答案
考题 关于市场服务象限图的说法错误的是（）。A、对现有顾客现有服务是增加份额B、对新顾客现有服务是开发市场C、对现有顾客新服务是开发服务D、对新顾客新服务是一元化
查看答案
考题 关于黏土砖的缺点，下列说法中错误的是（）。A、耗用大量耕地B、生产耗能高C、生产复杂、价格高D、施工效率低
查看答案
考题 关于销售，下列说法正确的是：（）。A、销售就是要改造顾客B、销售就是要迎合顾客C、销售就是要说服顾客D、销售就是骗取顾客的信任
查看答案
考题 单选题关于顾问式销售，下列说法错误的是：（）。A 导购与顾客建立的是长期的、持续的关系B 比传统销售更加专业、更加科学C 对所有的顾客都是一样的接待方式D 以顾客的需求为导向
查看答案
考题 问答题简述顾客参与的缺点。
查看答案
考题 单选题关于传统销售，下列说法错误的是：（）。A 导购把顾客当成上帝B 给顾客提供资讯和帮助C 是推销的过程D 手段比较被动
查看答案
考题 单选题关于黏土砖的缺点，下列说法中错误的是（）。A 耗用大量耕地B 生产耗能高C 生产复杂、价格高D 施工效率低
查看答案
考题 单选题下列关于服务规范化说法正确的是（）。A 能够提高服务效率B 增加犯错误的几率C 引发顾客热情D 让顾客非常满意
查看答案
考题 单选题关于顾客参与的优点，下列说法错误的是（）。A 增加生产能力B 降低生产成本C 提升服务价值D 降低顾客体验
查看答案
考题 单选题下列各项中，关于交互分配法说法错误的是（）。A 缺点是成本分配不够准确B 需要进行两次分配C 优点是提高了分配的正确性D 缺点是增加了分配的工作量
查看答案
考题 单选题关于焦点小组访谈法的优缺点，下列说法错误的是（　　）。A 资料收集快，效率高B 结构灵活C 容易造成判断错误D 取得的资料比较浅显
查看答案
考题 单选题关于SIPOC法的用途，下列说法错误的是（）A 界定项目的范围B 挖掘潜在的因子C 识别顾客D 辅助将VOC转化为CTQ
查看答案
热门标签
最新试卷