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单选题
当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出来，并确认自己曾接触过，这是记忆环节中的（）
A
识记
B
保持
C
回忆
D
认知
参考答案
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考题
根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当承担惩罚性赔偿责任，请问以下经营者的哪些行为是典型的欺诈？（ ）A．甲商场将等外品服装冒充一等品销售B．乙商场在销售淡季推出“清仓价”招牌吸引消费者C．丙商场雇佣社会闲人冒充消费者诱导其他消费者购物D．丁商场在报纸上刊登广告吹嘘自己的商品获得过国际博览会金奖
考题
在产品竞争激烈时，许多企业大做广告。一家电视台在同一个广告时段内，曾同时播放了四种白酒的广告。但渲染过分的广告适得其反。大多数消费者在选购产品时，更重视自己的判断，而不轻信广告宣传。上述陈述隐含着下列哪项的前提?A．真正的名牌产品不做广告。B．广告越多，商品的销售量越大。C．许多广告言过其实，缺乏真实性。D．消费者都是鉴别商品的内行里手。
考题
在现实生活中，企业广告重复率非常之高，从消费者态度的角度考虑，主要是()。A.简单重复学习有助于消费者态度的形成B.消费者对自己熟悉的事物容易形成消极态度C.消费者对自己熟悉的事物更容易产生积极态度D.消费者对某种商品的态度越积极，消费者越会产生购买倾向E.这是企业的市场营销策略之一
考题
自我参照效应：是指我们在接触到与自己有关的信息或者事情时，最不可能忽视或者出现遗忘。下列各项中，不属于自我参照效应的是（ ）。A．小朱在背单词时运用联想记忆法，将单词与周围的事物相联系，强化记忆B．小杨是医学院学生，当老师介绍一种病症时，他总会先想到自己是否出现过类似的征兆，如果不巧有两三点符合，就开始惊慌，怀疑自己已经病入膏肓C．小马是一名汽车销售人员，每次看到电视上的汽车广告总会特别的注意D．小吕的父亲患有高血压，每到周末小吕都会去图书馆找一些关于高血压病人养生的资料，整理成笔记交给父亲
考题
广告的心理过程可概括为（ ）。A、形成良好的商品形象，产生对商品积极的评价，进而产生购买意向，诉诸购买行为
B、通过广告传授出的信息，使消费者对广告商品增加了解
C、进一步产生记忆、表象与想象、联想交互作用的心理过程
D、引起消费者的兴趣，诱发情感，增强购买商品的欲望和作出购买决策的动力
E、通过广告引起消费者的注意，使消费者的意识转向贵重商品，并对有关信息加以注意
考题
关于潜隐记忆的描述，下列不正确的是（）A、是一种歪曲的记忆，患者对不同来源的记忆混淆不清B、对自己曾经经历过的事情出现时间、地点和内容方面的记忆错误C、将别人事情记忆成自己的事情D、将自己曾经做过的事情记忆成别人做过的E、将自己曾经做过的事情记忆成听说的或是从书上看到的
考题
某些加油站为了使自己的油品区别于竞争对手，往往在油品中加添加剂，使顾客在使用过程中感觉效果明显，以此吸引消费者，达到预期的销售目的。这是采用了（）市场定位策略。A、油品差异化B、服务差异化C、形象差异化D、市场差异化
考题
广告应当具有可识别性的最确切含义是（）而不是新闻或者其他信息。A、能够使消费者辨明其为广告B、能够使消费者辨明其为商品艺术式样C、能够使消费者辨明其为商品质量承诺D、能够使消费者辨明其商品的出产地
考题
文学接受中读者想方设法改变自己原有的审美心理结构，补充和更新自己的审美心理结构，使自己的审美心理结构能够适应作品，从而让自己能够读懂那些自己一时读不懂的作品，这是文学接受中审美心理结构的“顺应”。
考题
单选题品牌可以使一种商品明显地区别于其他同类商品。因此，消费者在选购商品时不必比较各种商品实体，可以仅凭品牌就分辨出商品的不同生产者或经营者，确认自己所需的商品并尽快完成购买行为。这反映了品牌的（）A
识别功能B
记忆功能C
促销功能D
保护功能
考题
单选题关于潜隐记忆的描述，下列不正确的是（）A
是一种歪曲的记忆，患者对不同来源的记忆混淆不清B
对自己曾经经历过的事情出现时间、地点和内容方面的记忆错误C
将别人事情记忆成自己的事情D
将自己曾经做过的事情记忆成别人做过的E
将自己曾经做过的事情记忆成听说的或是从书上看到的
考题
单选题广告应当具有可识别性的最确切含义是（）而不是新闻或者其他信息。A
能够使消费者辨明其为广告B
能够使消费者辨明其为商品艺术式样C
能够使消费者辨明其为商品质量承诺D
能够使消费者辨明其商品的出产地
考题
多选题通过广告表现，商品或品牌在消费者心目中建立了知名度和熟悉感，但是这种知名度和熟悉感也有局限性。应该看到，由于市场竞争的加剧，如果一个广告表现仅仅具有以下特征是不够的：（）。A仅进行品牌名称求诉的广告B仅以商品的一般用途进行广告，尤其是消费品以大家熟知的用途广告C只在广告中强调商品外观识别和名称记忆的广告D只强调艺术欣赏性
考题
单选题广告定位策略的抢先定位是指（ ）。A
企业在进行广告定位时，力争使自己的产品品牌第一个进入消费者的心目中B
企业一旦成为市场领导者后，还应不断地加强产品在消费者心目中的印象C
企业在广告定位中，不但明确自己现有的位置，而且明确竞争者的位置D
企业在广告定位时，面对强大的竞争对手，寻求远离竞争者的“非同类”的构想
考题
判断题文学接受中读者想方设法改变自己原有的审美心理结构，补充和更新自己的审美心理结构，使自己的审美心理结构能够适应作品，从而让自己能够读懂那些自己一时读不懂的作品，这是文学接受中审美心理结构的“顺应”。A
对B
错
考题
多选题在现实生活中，企业广告重复率非常之高，从消费者态度的角度考虑，主要是（）。A简单重复学习有助于消费者态度的形成B消费者对自己熟悉的事物容易形成消极态度C消费者对自己熟悉的事物更容易产生积极态度D消费者对某种商品的态度越积极，消费者越会产生购买倾向E这是企业的市场营销策略之一
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