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单选题
个人业务顾问将专门(),以及处理开设账户等耗时较长的交易。
A
处理高业务量的交易
B
向大堂经理作销售推荐
C
根据推荐做成销售
D
以上都不是
参考答案
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解析:
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考题
个人外汇理财业务是指客户在个人外汇理财业务账户发生的外汇资金存入以及外汇资金的提现或转出等按规定需报告的业务,金融机构按照个人外汇理财业务规定从客户账户将资金转出或将资金转入的也需报告。
考题
个人存款账户对账簿(单)处理。该交易整合了柜面()等5个交易,实现了个人的个人存款账户对账簿(单)处理功能。A、1599打印对账簿B、7628个人账户历史明细查询C、4790对账单补打D、4051历史账单查询交易
考题
需要进行联网核查的业务有:()A、银行账户业务,包括开立、变更本外币个人储蓄账户、个人结算账户(含银行卡)、单位银行账户等。B、支付结算业务,包括本外币大额取现、挂失、定期存款提前支取、票据兑付、电子支付业务等。C、反洗钱业务,包括监控本外币大额资金交易、识别可疑资金交易。D、电子银行签约类业务(包括网上银行、手机银行、电话银行、短信金融、家居银行,以及其他电子银行服务系统的签约)
考题
设立个人业务顾问岗位的好处在于()。A、个人业务顾问在封闭式柜台以外开设账户,可以缩短客户的排队等待时间B、个人业务顾问可在更安全和更具私密性的环境中讨论客户的理财需求C、大堂经理和柜员向客户推荐业务,以热情交接的方式转给个人业务顾问,可以提高产品销售量D、个人业务顾问可以处理客户提出的服务请求、问题和投诉,确保客户满意
考题
以下哪些原因说明推荐很重要?()A、安排客户去个人业务顾问处开立账户(不用在柜台排队办理),可以让柜员腾出时间处理更多的交易,缩短客户等待时间B、安排客户使用自助服务设备(不用在柜台排队),可以让柜员腾出时间处理更多的交易,缩短客户等待时间。C、辨别销售线索,主动推荐其他业务,可以增加网点的销售量D、安排客户去个人业务顾问处开立账户有助于加深客户与建行的关系E、以上都是
考题
多选题广东农信社公积金业务辅助交易的交易处理中,公积金账户辅助交易有()A公积金中心户查询(612201)B单位账户查询(612007)C个人公积金批量开户结果查询(612100)D账户交易查询(612101)E个人公积金解挂(612098)
考题
单选题个人通存通兑业务日日终清算前,因柜员操作失误产生的错账进行冲销及补正的具体规定不包括()。A
发起机构办理个人账户通存业务当日发现因操作原因导致的错账时,可使用存款冲销交易对错账进行处理,存款冲销交易是对原交易的全额冲销,冲销金额必须与原交易金额一致B
原交易是个人账户通兑的,不能直接对原交易进行补正处理C
发起机构可对当日办理的个人账户通兑业务以及已成功存款冲销的个人账户通存业务进行补正交易,补正交易只能进行借记补正处理,且补正金额必须与实际短款金额一致D
原交易是个人账户通存的,需对原交易成功进行存款冲销后方可进行补正处理
考题
多选题设立个人业务顾问岗位的好处在于()。A个人业务顾问在封闭式柜台以外开设账户,可以缩短客户的排队等待时间B个人业务顾问可在更安全和更具私密性的环境中讨论客户的理财需求C大堂经理和柜员向客户推荐业务,以热情交接的方式转给个人业务顾问,可以提高产品销售量D个人业务顾问可以处理客户提出的服务请求、问题和投诉,确保客户满意
考题
判断题原“511086个人贷款服务业务收入”已经变更为“511086个人资产服务收入”,用于核算个人理财顾问、高端个人理财顾问、提前还款、个人账户综合理财等业务收取的手续费收入。()A
对B
错
考题
判断题个人外汇理财业务是指客户在个人外汇理财业务账户发生的外汇资金存入以及外汇资金的提现或转出等按规定需报告的业务,金融机构按照个人外汇理财业务规定从客户账户将资金转出或将资金转入的也需报告。A
对B
错
考题
单选题不属于广东农村信用社个人住房公积金账户业务交易处理所涉及的系统操作是()A
“个人住房公积金账户批量开户(612011)“交易B
“单位账户开户(612008)“交易C
“个人住房公积金账户批量开户查询/返盘(612012)“交易D
“个人住房公积金账户批量开户补登折(612015)“交易
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