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判断题
全产品营销体现从“经营客户”到“经营产品”的转变。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
当前,由于客户的金融需求日益多元化、复杂化,银行原有单一的产品已经难以满足客户全方位的需求。因此,近年来我行开始采用全产品营销方法,对庞大复杂的产品体系中的每一项产品都给予足够的关注,根据客户的需求制定产品组合营销计划,深入贯彻落实客户发展战略以及多元化领先者战略,坚持“以客户为中心、以产品组合为核心”的原则,采用“套餐+菜单”的模式,大力开展全产品营销,实现银行从“资金供应商”到“金融服务商”的转变。
这段文字意在说明( )。
A.诺鑫银行要转变其在金融服务体系里的角色
B.“以客户为中心、以产品组合为核心”将是我行今后的服务重心
C.今后诺鑫银行的主打产品将是庞大复杂的产品体系
D.企业客户的金融需求日益复杂,银行的传统单一产品已很难适应市场
考题
企业经营理念发展的趋势主要包括( )。A.经营理念从以产品为中心转变为以客户为中心
B.理财师向销售方向发展
C.主动为优质客户提供个性化服务
D.理财师工作方法由简单的产品推销发展到综合的顾问式营销
E.商业银行必须转变经营观念
考题
客户经理制是银行经营理念()A、从“以产品为导向”向“以客户为导向”转变的结果B、从“以市场为导向”向“以产品为导向”转变的结果C、从“以客户为导向”向“以产品为导向”转变的结果D、从“以服务为导向”向“以产品为导向”转变的结果
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对开展全产品营销的要求,描述正确的有()。A、深入贯彻落实客户发展战略以及多元化领先者战略B、坚持"以客户为中心、以产品组合为核心"的原则C、采用"套餐+菜单"的模式D、实现银行从"资金供应商"到"金融服务商"的转变E、把加强全产品营销和提升全面服务能力作为竞争市场的重要途径
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对全产品营销策略的特点,描述不正确的是()。A、它能够一次性满足客户的基本金融需求以及某类客户的特定金融需求B、体现从"经营客户"到"经营产品"的转变C、它能够节约客户的时间成本D、它能够通过多产品全面的金融功能,达到锁定客户的目的
考题
为转变零售业务发展方式,不断提高零售业务对全行经营的贡献度,全行网点业务特别是零售业务营销要实现().A、零散客户向集群式客户批发营销B、单一产品向复合产品营销C、单部门向多部门协同营销D、单个行业向单渠道联合营销
考题
多选题为转变零售业务发展方式,不断提高零售业务对全行经营的贡献度,全行网点业务特别是零售业务营销要实现().A零散客户向集群式客户批发营销B单一产品向复合产品营销C单部门向多部门协同营销D单个行业向单渠道联合营销
考题
多选题邮储银行的客户经理队伍建设的转变包括()。A由全员营销向专业化营销转变B由单一产品营销向综合营销转变C由推销产品向营销客户转变D由普遍服务向分层营销转变E由营销与服务分离向营销与服务结合转变F由个人营销向团队营销转变
考题
单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对全产品营销策略的特点,描述不正确的是()。A
它能够一次性满足客户的基本金融需求以及某类客户的特定金融需求B
体现从经营客户到经营产品的转变C
它能够节约客户的时间成本D
它能够通过多产品全面的金融功能,达到锁定客户的目的
考题
多选题交行责任文化建设的预期目标是()A实现从无责任文化到责任文化的转变B实现从跟随文化到创新文化的转变C实现从消极防范风险到积极经营风险的转变D打造中国最有价值的商业银行E实现以人情关系为导向到以业绩为导向的转变
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