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按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对全产品营销策略的特点,描述不正确的是()。
- A、它能够一次性满足客户的基本金融需求以及某类客户的特定金融需求
- B、体现从"经营客户"到"经营产品"的转变
- C、它能够节约客户的时间成本
- D、它能够通过多产品全面的金融功能,达到锁定客户的目的
参考答案
更多 “按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对全产品营销策略的特点,描述不正确的是()。A、它能够一次性满足客户的基本金融需求以及某类客户的特定金融需求B、体现从"经营客户"到"经营产品"的转变C、它能够节约客户的时间成本D、它能够通过多产品全面的金融功能,达到锁定客户的目的” 相关考题
考题
了解客户包含的内容有( )。 A.目标客户的金融需求的主要内容 B.目标客户的短期金融需求目标 C.目标客户的长期金融需求目标 D.目标客户的经济现状 E.本行的金融产品和金融服务在客户中的表现
考题
了解客户包含的内容有( )。A 目标客户的金融需求的主要内容B 目标客户的短期金融需求目标C 目标客户的长期金融需求目标D 目标客户的经济现状E 本银行的金融产品和金融服务在客户中的表现
考题
在执行个人理财规划方案的过程中,金融理财师选择金融产品和服务的原则不包括( )。A.金融理财师应选择与客户生活和财务的目标、需求及实现的先后顺序相一致的金融产品和服务B.金融理财师应对提供给客户的产品和服务进行深入调查和恰当评估,在有效的信息基础上形成专业判断,帮助客户选择合适的金融产品和服务C.只要选择的金融产品和服务能够合理满足客户的目标及优先顺序,不同的金融理财师可以为某一特定客户选择不同的金融产品和服务D.鉴于对产品的了解程度,金融产品和服务的选择应以所在机构的产品和服务为主
考题
当前,由于客户的金融需求日益多元化、复杂化,银行原有单一的产品已经难以满足客户全方位的需求。因此,近年来我行开始采用全产品营销方法,对庞大复杂的产品体系中的每一项产品都给予足够的关注,根据客户的需求制定产品组合营销计划,深入贯彻落实客户发展战略以及多元化领先者战略,坚持“以客户为中心、以产品组合为核心”的原则,采用“套餐+菜单”的模式,大力开展全产品营销,实现银行从“资金供应商”到“金融服务商”的转变。
这段文字意在说明( )。
A.诺鑫银行要转变其在金融服务体系里的角色
B.“以客户为中心、以产品组合为核心”将是我行今后的服务重心
C.今后诺鑫银行的主打产品将是庞大复杂的产品体系
D.企业客户的金融需求日益复杂,银行的传统单一产品已很难适应市场
考题
营销人员采用( )会选择多个潜在的客户群作为目标市场,对每个细分市场设计独 立的营销组合,并对不同的细分市场进行差异化的产品销售或服务,从而能够更好地满足客户 的需求。
A.集中性市场营销策略
B.差异性市场营销策略
C.无差异市场营销策略
D.分散性市场营销策略
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,网点直接推荐的营销方法,适用的客户类型是()。A、比较适合关系较为融洽的客户B、比较适合关系不太密切的客户C、比较适合有主见的客户D、比较适合已提出需求的客户
考题
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,以下对拟聘任为客户经理的员工所需进行的培训的内容,描述不正确的是()。A、银行特定的产品知识B、金融产品营销的基本理念C、金融产品营销的技能D、金融市场知识
考题
按照《华夏银行营销作业模板》,逐项产品分析上年客户使用金融产品给银行带来收入,以及预测当年客户使用金融产品给客户带来收入是()分析的基本方式。A、客户钱包分析B、客户关系分析C、购买行为分析D、客户需求分析
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。A、针对高端客户,可以采取一对一服务策略B、针对潜力客户,可以采取持续服务策略C、针对普通客户,可以采取批量营销策略D、针对对公客户,可以采取持续服务策略
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对开展全产品营销的要求,描述正确的有()。A、深入贯彻落实客户发展战略以及多元化领先者战略B、坚持"以客户为中心、以产品组合为核心"的原则C、采用"套餐+菜单"的模式D、实现银行从"资金供应商"到"金融服务商"的转变E、把加强全产品营销和提升全面服务能力作为竞争市场的重要途径
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对网点进行一对一营销,需注意的要点,不包括()。A、对客户提出的需求,及时向主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目B、为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣C、产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求D、举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对网点进行引导式营销,描述不正确的是()。A、发放客户需求调查表,根据产品的性能制定调查内容,引导客户发现自己的潜在需求B、银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议C、为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣D、编制产品使用案例,让客户了解其他客户使用该产品的情况
考题
按对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对潜力客户可采用的的营销方式,不包括()。A、安排特定客户经理服务一群潜力客户B、采取批量营销策略C、定期为客户提供产品信息和金融资讯D、持续关注客户,培养客户进入高端客户群
考题
在下列关于目标客户的说法中,不正确的是()A、目标客户是银行能够满足其现实或潜在需求并从服务中获得盈利和发展的客户群。B、一般而言,先确定目标客户,再确定目标市场。C、选择目标客户是信贷市场营销的首要问题。D、银行因金融规则的差异和银行的市场定位、经营实力、经营规模、经营战略等不同,目标客户的选择标准也不完全相同。
考题
营销人员采用()会选择多个潜在的客户群作为目标市场,对每个细分市场设计独立的营销组合,并对不同的细分市场进行差异化的产品销售或服务,从而能够更好地满足客户的需求。A、集中性市场营销策略B、差异性市场营销策略C、无差异市场营销策略D、分散性市场营销策略
考题
单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对网点进行引导式营销,描述不正确的是()。A
发放客户需求调查表,根据产品的性能制定调查内容,引导客户发现自己的潜在需求B
银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议C
为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣D
编制产品使用案例,让客户了解其他客户使用该产品的情况
考题
单选题按对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对潜力客户可采用的的营销方式,不包括()。A
安排特定客户经理服务一群潜力客户B
采取批量营销策略C
定期为客户提供产品信息和金融资讯D
持续关注客户,培养客户进入高端客户群
考题
单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,网点直接推荐的营销方法,适用的客户类型是()。A
比较适合关系较为融洽的客户B
比较适合关系不太密切的客户C
比较适合有主见的客户D
比较适合已提出需求的客户
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》,逐项产品分析上年客户使用金融产品给银行带来收入,以及预测当年客户使用金融产品给客户带来收入是()分析的基本方式。A
客户钱包分析B
客户关系分析C
购买行为分析D
客户需求分析
考题
多选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对开展全产品营销的要求,描述正确的有()。A深入贯彻落实客户发展战略以及多元化领先者战略B坚持"以客户为中心、以产品组合为核心"的原则C采用"套餐+菜单"的模式D实现银行从"资金供应商"到"金融服务商"的转变E把加强全产品营销和提升全面服务能力作为竞争市场的重要途径
考题
单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对全产品营销策略的特点,描述不正确的是()。A
它能够一次性满足客户的基本金融需求以及某类客户的特定金融需求B
体现从经营客户到经营产品的转变C
它能够节约客户的时间成本D
它能够通过多产品全面的金融功能,达到锁定客户的目的
考题
单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。A
针对高端客户,可以采取一对一服务策略B
针对潜力客户,可以采取持续服务策略C
针对普通客户,可以采取批量营销策略D
针对对公客户,可以采取持续服务策略
考题
单选题按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,以下对拟聘任为客户经理的员工所需进行的培训的内容,描述不正确的是()。A
银行特定的产品知识B
金融产品营销的基本理念C
金融产品营销的技能D
金融市场知识
考题
判断题全产品营销体现从“经营客户”到“经营产品”的转变。A
对B
错
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